nie od poziomu, tylko od innego zadania - nie pamietam juz ktore, ale wiem, ze kilka zadan nie wchodzilo, dopoki sie nie zrobilo czegos innego wczesniej. Jesli to nie to, to faktycznie, jak wspomnial Idho, chyba tylko kontakt z Supportem pozostal.
nie od poziomu, tylko od innego zadania - nie pamietam juz ktore, ale wiem, ze kilka zadan nie wchodzilo, dopoki sie nie zrobilo czegos innego wczesniej. Jesli to nie to, to faktycznie, jak wspomnial Idho, chyba tylko kontakt z Supportem pozostal.
Arek053 to jest problem techniczny, napisz do supportu i dołącz screeny. jest spora szansa, że ci je odblokują
Warto co jakiś czas sprawdzać swoje zgłoszenia bo potrafią je zamykać. Wkleiłbym Ci regułkę jak to wygląda, ale znowu jakiś moderator nie potrafiący czytać między wierszami będzie się chciał pochwalić nadgorliwością.
Jeżeli zamkną zgłoszenie, niestety musisz męczyć się z nowym. Generalnie oni nie odpisują ci jeżeli coś zrobią, więc tak naprawdę nie wiesz czy zostało coś zrobione czy nie.
Jedynie co możesz zrobić to niestety słać maile i czekać. Jeszcze inna szansa pisanie do supportu innej wersji językowej nakreślając sytuację. Niestety oni nie mają prawa wykonywać obowiązków za kogoś, ale może ktoś się zainteresuje jakością pracy polskiego supportu.
Co dziwniejsze to polski support wygląda jak rosyjska ruletka czasami trafi się na rzetelną osobę ale z tym jest mniejsza szansa.
No niestety Pana Jarka z przed 3 laty chyba zwolnili, był bardzo uprzejmy i pomagał
Obecnie wygląda to jak napisał Idho, olewaja sprawy ;/
Wykonane zadanie "garnizon" nie znikło a nadal wisi w księdze zadań. Czy można coś z tym zrobić?
Najlepiej wysłać zgłoszenie do supportu i proszę nie dublować tematów. Jeden temat opisujący dany problem wystarczy.
Pozdrawiam
Mod Ziva
Jestem na poziomie 31 i już po raz kolejny ( więcej niż 3) nienaliczony są mi nagrody za wykonane zadania, o co chodzi ? Moje wytworzone premie w dziwny sposób przepadają tz. są w gwieździe ale jak zaczynam ich używać nie działają i po którymś kliknięciu znikają wszystkie bez premiowania budynku, czy ktoś miał podobnie ? Renee
Witam.
Napisz w tej sprawie do Supportu, najlepiej bezpośrednio na adres: account.support@thesettlersonline.pl
Pozdrawiam,
BB_Penelopa