Pokaż wyniki od 1 do 2 z 2

Wątek: Migracja z Facebook do Ubisoft

  1. #1
    Community Manager Awatar BB_Penelopa
    Dołączył
    23.07.2015
    Posty
    6,743
    Serwer
    Nowa Ziemia

    Migracja z Facebook do Ubisoft

    Przeniesienie konta Facebook do Ubisoft

    Migracja poprzez profil na stronie głównej
    Od 18.01.2023 możliwe jest przeniesienie konta Facebook do Ubisoft poprzez stronę główną
    1. Kliknij na "Mój Profil" po kliknięciu możesz rozpocząć migrację.


    2. Pojawi się okienko Ubisoft, które przeprowadzi Cię przez transfer.

    Upewnij się, że Twoje konto Settlers jest wyświetlane w górnej części ekranu. [Przykład: jesteś zalogowany jako "BB_XX"]
    3. W tym okienku możesz teraz utworzyć konto Ubisoft. Nazwa konta Ubisoft może być inna niż Twojego konta Settlers.
    4. Zapamiętaj e-mail i nowe hasło. Od tej pory będą one służyć jako nowe dane do logowania.
    OPCJONALNIE: Jeśli masz już konto Ubisoft obok swojego konta Settlers, kliknij LOGIN (patrz obrazek) i wprowadź swój e-mail i hasło Ubisoft. NIE MOŻESZ wprowadzić swoich starych danych Settlers Online!



    Następnie Twoje konto Settlers Online zostanie połączone z loginem Ubisoft.
    Możesz teraz zawsze zalogować się bezpośrednio przez stronę startową używając przycisku Ubisoft ze swoimi danymi Ubisoft.

    =============
    Znane problemy:
    Jeśli po zakończeniu migracji przypadkowo ponownie wciśniesz przycisk Facebook, otrzymasz następujący komunikat o błędzie.

    Ten komunikat sygnalizuje, że używasz złej ścieżki logowania i powinieneś użyć "przycisku Ubisoft" na stronie głównej.
    [Ten komunikat o błędzie zostanie usunięty z dniem 01/23/2023].


    Stary Przewodnik:
    Spoiler





    Przeniesienie konta Facebook do Ubisoft

    Migracja poprzez profil na stronie głównej
    Od 18.01.2023 możliwe jest przeniesienie konta Facebook do Ubisoft poprzez stronę główną
    1. Kliknij na "Mój Profil" po kliknięciu możesz rozpocząć migrację.


    2. Pojawi się okienko Ubisoft, które przeprowadzi Cię przez transfer.

    Upewnij się, że Twoje konto Settlers jest wyświetlane w górnej części ekranu. [Przykład: jesteś zalogowany jako "BB_XX"]
    3. W tym okienku możesz teraz utworzyć konto Ubisoft. Nazwa konta Ubisoft może być inna niż Twojego konta Settlers.
    4. Zapamiętaj e-mail i nowe hasło. Od tej pory będą one służyć jako nowe dane do logowania.
    OPCJONALNIE: Jeśli masz już konto Ubisoft obok swojego konta Settlers, kliknij LOGIN (patrz obrazek) i wprowadź swój e-mail i hasło Ubisoft. NIE MOŻESZ wprowadzić swoich starych danych Settlers Online!



    Następnie Twoje konto Settlers Online zostanie połączone z loginem Ubisoft.
    Możesz teraz zawsze zalogować się bezpośrednio przez stronę startową używając przycisku Ubisoft ze swoimi danymi Ubisoft.

    =============
    Znane problemy:
    Jeśli po zakończeniu migracji przypadkowo ponownie wciśniesz przycisk Facebook, otrzymasz następujący komunikat o błędzie.

    Ten komunikat sygnalizuje, że używasz złej ścieżki logowania i powinieneś użyć "przycisku Ubisoft" na stronie głównej.
    [Ten komunikat o błędzie zostanie usunięty z dniem 01/23/2023].
    MIGRACJA Z FACEBOOK DO UBISOFT

    Aby migracja się udała, ważne jest, abyś miał pełny dostęp do poczty e-mail, powiązanej z Twoim kontem na Facebooku.
    Jeśli nie masz dostępu do poczty e-mail, musisz to naprawić.


    1. Otwórz następującą stronę:
    https://www.facebook.com/settings?ta...s&ref=settings

    2. Zobaczysz aplikację: "The Settlers Online" ze statusem. "aktywna".


    3. Kliknij przycisk "Usuń" po prawej stronie.
    4. Na ekranie pojawi się okno z informacjami na temat usunięcia.


    5. WAŻNE: Kliknij opcję "Zezwalaj serwisowi Facebook na informowanie serwisu The Settlers Online, że Twój login został odłączony. Może zostać Ci zaproponowana inna opcja logowania." na dole. Należy kliknąć znacznik wyboru!
    6. Kliknij przycisk "Usuń".
    7. W ciągu 1-10 minut otrzymasz wiadomość e-mail z tytułem: "Przenieś swoje konto The Settler Online". Sprawdź również Spam i reklamy w skrzynce e-mail.

    8. W otrzymanej wiadomości e-mail zostaniesz poinformowany o tym, że musisz ustawić nowe hasło. Kliknij "tutaj" w wiadomości, aby otworzyć stronę startową.
    Jeśli po 10 minutach nie otrzymasz wiadomości e-mail, skontaktuj się z zespołem pomocy technicznej, który pomoże Ci w migracji.

    9. Na stronie głównej otworzy się białe okno Ubisoft!

    Upewnij się, że twoje prawdziwe konto Settlers jest wyświetlane w górnej części ekranu. [Przykład: Jesteś zalogowany jako "BB_Trafffer"].
    10. W tym oknie możesz teraz utworzyć konto Ubisoft. Nazwa konta Ubisoft może być inna niż nazwa twojego konta Settlers.
    11. Zapamiętaj e-mail i nowe hasło. Od tej pory będą one używane jako nowe dane logowania.
    OPCJONALNIE: Jeśli masz już konto Ubisoft obok swojego konta Settlers, kliknij REJESTRACJA (patrz obrazek) i wprowadź swój adres e-mail Ubisoft oraz hasło Ubisoft. NIE MOŻESZ wprowadzić swoich starych danych z Settlers Online!


    Po wykonaniu tych czynności twoje konto Settlers Online zostanie połączone z loginem Ubisoft.
    Teraz możesz logować się bezpośrednio na stronie startowej, używając przycisku Ubisoft i podając swoje dane Ubisoft.

    Uwaga: Nie klikaj przycisku Facebooka na stronie internetowej, a także nie otwieraj bezpośrednio "Strony gry" w Settlersach przez Facebooka, w przeciwnym razie Twoje konto może zostać zmigrowane z powrotem do Facebooka bez wcześniejszego powiadomienia!

    Ostatnio edytowane przez BB_Penelopa ; 18.01.2023 o 17:44

  2. #2
    Community Manager Awatar BB_Penelopa
    Dołączył
    23.07.2015
    Posty
    6,743
    Serwer
    Nowa Ziemia

    Aktualizacja

    FAQ

    Ważne: Jako osadnik z Facebooka nie możesz po prostu kliknąć "Login" w okienku migracji i zalogować się za pomocą danych z Facebooka. Będziesz musiał wcześniej połączyć się z kontem Ubisoft. Dlatego prosimy o bardzo uważnie postępować zgodnie z instrukcją. Twoje dane z Facebooka nie zostaną wykorzystane do bezpośredniego logowania. Podobnie nie możesz otrzymać hasła wysłanego na konto Facebook, ponieważ z tymi kontami nie są powiązane żadne hasła. Możesz jeszcze otrzymać e-mail z wiadomością "resetuj hasło", ale ten e-mail lub link w nim zawarty również przekieruje Cię bezpośrednio na stronę migracji i nie pozwoli na "reset hasła". Będziesz musiał podłączyć konto Ubisoft.)


    1. Jeśli postępuję zgodnie z instrukcją, to kończę na poziomie 1..
    Omyłkowo stworzyłeś nowe konto TSO bez logowania się na stare konto na Facebooku. Najprawdopodobniej użyłeś więc bezpośrednio strony Ubisoft lub przycisku Ubisoft na naszej stronie. Nie jest to jednak duży problem, Twoje stare konto nadal istnieje. Skontaktuj się z zespołem wsparcia, podając dane swojego konta, a także podaj nazwę awatara z konta 1 poziomu. Zespół wsparcia z miłą chęcią Ci pomoże.

    2. Wróciłem na poziom 1, czy moja wyspa została usunięta?
    Nie, prawdopodobnie nie przeniosłeś jeszcze swojego konta do Ubisoft. Twoja wyspa pozostanie połączona z Facebookiem do czasu zakończenia transferu. Prosimy o przesłanie danych z punktu 1 do supportu.

    Widzę tylko brązową/białą/czarną stronę i nie mogę nic zrobić..
    Sytuacja może być spowodowana przez 2 znane problemy.
    a) Masz aktywny pop-up, skrypt lub blokadę reklam. Prosimy o dezaktywację tych rozszerzeń dla naszej strony poprzez wyłączenie ich ręcznie lub dodanie TSO jako stronę zaufaną. Możliwe jest również, że rozszerzenia są aktywne w Twojej przeglądarce, nawet jeśli nigdy nie włączyłeś ich ręcznie. Należy je wyłączyć.
    b) b) Próbowałeś zalogować się na konto Ubisoft, które jest już połączone z kontem Settlers. Może to być przypadkowo utworzone konto lub, jak zaznaczono w punkcie 1, konto poziomu 1. Ponieważ Ubisoft zezwala tylko na jedno konto, połączenie zostanie natychmiast zablokowane, a w wyskakującym okienku pojawi się brązowa/biała/czarna strona. Jeśli możesz przypomnij sobienaze konta (nazwę awatara), które stworzyłeś przez pomyłkę i wyślij dane do zespołu wsparcia.

    4. Rejestracja niedozwolona. Co to oznacza?
    Jeśli podczas uruchamiania gry po transferze przez przypadek ponownie wciśniesz przycisk Facebook, otrzymasz taki komunikat.
    Komunikat ten sygnalizuje Ci, że używasz złej ścieżki logowania i powinieneś użyć "Przycisku Ubisoft" na stronie głównej.

    5. Maile z linkiem do zresetowania hasła/migracji nie docierają do mnie
    Upewnij się, że podany e-mail jest poprawny i nie zawiera literówek. W przypadku kont na Facebooku zespół wsparcia może to sprawdzić.
    Należy również pamiętać, że e-maile z linkiem do zresetowania hasła lub migracji mogą dotrzeć do Ciebie z opóźnieniem do 40 minut.


    Chcielibyśmy jeszcze raz zaznaczyć: Żadne konto nie zostanie usunięte bez Twojej wyraźnej zgody. Usuwanie konta trwa 14 dni. Możemy Ci pomóc, ale już teraz musisz przesłać nam zanotowane dane i uzbroić się w cierpliwość.
    Ostatnio edytowane przez BB_Penelopa ; 31.01.2023 o 19:06

Uprawnienia umieszczania postów

  • Nie możesz zakładać nowych tematów
  • Nie możesz pisać wiadomości
  • Nie możesz dodawać załączników
  • Nie możesz edytować swoich postów

Ubisoft wykorzystuje pliki cookies w celu umożliwienia jak najlepszego korzystania z naszych stron internetowych. Dalsze korzystanie z tej strony oznacza zgodę na użycie plików cookies. Więcej informacji w naszej polityce prywatności.