Jak wygląda / czego dotyczy błąd? Na przykład: komunikat o błędzie, utrata połączenia itp.
Data i godzina — kiedy wystąpił problem? Proszę podać tutaj dokładną datę i godzinę wystąpienia błędu.
Jaka była Twoja ostatnia akcja w grze. Opisz krótko swoje działania w grze.
Czy problem wystąpił więcej niż jeden raz? Czy można go odtworzyć?
Czy sprawdziłeś rozwiązanie z postu poniżej?
Proszę spojrzeć na ten temat: Pomoc w grze, problemy z połączeniem
Pierwsze kroki często naprawiają błędy. Czy sprawdziłeś, czy błąd w dalszym ciągu występuje?
Czy wyczyściłeś pamięć podręczną i pliki cookie? Informacje w jaki sposób wyczyścić pamięć podręczną i pliki cookie, znajdziesz tutaj.
Czy możesz zrobić zrzut ekranu? Zrzut ekranu jest bardzo pomocny. Jeśli możesz zrobić zrzut ekranu, możesz go przesłać za pośrednictwem forum w forumie załącznika.
Którego systemu operacyjnego używasz (Windows, Mac OS, Linux, ...)?
Podaj informacje na temat dostawcy Internetu / prędkości Internetu:
Podaj informacje na temat dostęp do Internetu (LAN/WLAN/UMTS):
Załącz zrzuty ekranu konsoli deweloperskiej (naciśnij klawisz F12 w przeglądarce, gdy wystąpi błąd). Prosimy o przesłanie zrzutów ekranu zakładki "Inspektor" ORAZ zakładki "Konsola".
[B]Której przeglądarki ORAZ wersji przeglądarki używasz?
Dokładną wersję przeglądarki można znaleźć w następujący sposób:
Firefox.
Menu: Pomoc > O programie Mozilla Firefox
Internet Explorer
Menu: "?" > "O programie"
GGoogle Chrome.
Kliknij w symbol trzech poziomych kresek, który znajdziesz w prawym górnym rogu ekranu przeglądarki i wybierz polecenie Google Chrome - informacje. W oknie, które się otworzy, pojawi się informacja o aktualnej wersji przeglądarki: Gotowe!
Safari
Menu: "Safari" > "O programie Safari".
Uprzejmie prosimy o jak najdokładniejsze przedstawienie błędu.
Dla jasności, wiadomości pod tym postem, które nie są wyłącznie raportami o błędach, mogą zostać usunięte.
Dla ogólnych komentarzy zapraszam do wątku utworzonego przez społeczność.
Ostatnio edytowane przez BB_Penelopa ; 21.07.2021 o 17:42
Jak można zadawać takie pytania, skoro WSZYSCY gracze bez wyjątku narzekają ???
TO NIE JEST WINA CIASTECZEK, lecz tylko tego, że dział IT w BB to DNO !!!
Ubisoft wykorzystuje pliki cookies w celu umożliwienia jak najlepszego korzystania z naszych stron internetowych.
Dalsze korzystanie z tej strony oznacza zgodę na użycie plików cookies. Więcej informacji w naszej polityce prywatności.