Odpowiedz w tym wątku
Pokaż wyniki od 1 do 4 z 4

Wątek: Dziś Support nie diałal w sprawach technicznych - nie można było wejść cały dzień.

  1. #1
    Początkujący Osadnik
    Dołączył
    04.06.2012
    Posty
    6
    Serwer
    Nowa Ziemia

    Dziś Support nie diałal w sprawach technicznych - nie można było wejść cały dzień.

    - nie można było wejść cały dzień jedynie na Forum.

  2. #2
    Community Manager Awatar BB_Penelopa
    Dołączył
    23.07.2015
    Posty
    6,686
    Serwer
    Nowa Ziemia
    Witaj!

    Zidentyfikowaliśmy usterkę w naszym systemie Pomocy Technicznej (Support), oznacza to, iż Wasze zgłoszenia do nas nie dotrą.

    Zapewniamy, że aktywnie pracujemy nad jak najszybszym rozwiązaniem tego problemu i przywróceniem pełnej funkcjonalności usługi.

    W międzyczasie, jeśli macie jakiekolwiek problemy, wątpliwości lub pytania wypróbujcie inne metody kontaktu z nami, takie jak fora, media społecznościowe, a nawet za pośrednictwem prywatnej wiadomości w grze!

    Pozdrawiam,
    BB_Penelopa

  3. #3
    Początkujący Osadnik
    Dołączył
    03.03.2020
    Posty
    6
    Serwer
    Nowa Ziemia
    nie mozna sie zalogowac na klijenta od co rano byłem normalne teraz nie pozwala

  4. #4
    Community Manager Awatar BB_Penelopa
    Dołączył
    23.07.2015
    Posty
    6,686
    Serwer
    Nowa Ziemia
    Witam!

    Możesz jeszcze spróbować wykonać następujące kroki:
    - raz jeszcze sprawdź rejestr/ścieżkę, być może jedna ze starszych wersji została zainstalowana w innym miejscu niż wskazany przez nas (domyślny);
    - jeśli do tej pory korzystałeś z wifi, sieci komórkowej, vpn itp., to bardzo prosimy zmienić łączę na stałe i ponownie podjąć próbę wejścia do gry
    - sprawdź we właściwościach pliku "client.exe", czy opcja "Uruchom ten program jako administrator" nie jest zaznaczona - może ona blokować aplikację.
    - sprawdź we właściwościach pliku "client.exe", czy opcja "Tylko do odczytu" nie jest zaznaczona - także może blokować aplikację.

    Możesz także zerknąć na nasze forum, być może sugestia któregoś z graczy będzie pomocna.

    Pozdrawiam,
    BB_Penelopa

Odpowiedz w tym wątku

Uprawnienia umieszczania postów

  • Nie możesz zakładać nowych tematów
  • Nie możesz pisać wiadomości
  • Nie możesz dodawać załączników
  • Nie możesz edytować swoich postów

Ubisoft wykorzystuje pliki cookies w celu umożliwienia jak najlepszego korzystania z naszych stron internetowych. Dalsze korzystanie z tej strony oznacza zgodę na użycie plików cookies. Więcej informacji w naszej polityce prywatności.