Zamknięty wątek
Pokaż wyniki od 1 do 1 z 1

Wątek: Co należy zrobić w przypadku problemów z grą?

  1. #1
    Community Manager Awatar BB_Penelopa
    Dołączył
    23.07.2015
    Posty
    6,686
    Serwer
    Nowa Ziemia
    Mała podpowiedź!


    W pierwszej kolejności proszę raz jeszcze wyczyścić pamięć podręczną przeglądarki, Flash Player'a i DNS.
    Pamiętajcie, aby wylogować się z gry na co najmniej 20 minut i zamknąć stronę przed wykonywaniem tych czynności. Następnie zrestartuj przeglądarkę i zaloguj się ponownie.

    Instrukcja, jak wyczyścić cache Flash Playera:

    - przejdź proszę na ten adres: http://www.macromedia.com/support/do...manager07.html
    - poczekaj aż załaduje się Panel Ustawienia przechowywania witryn internetowych
    - kliknij w nim na "Usuń wszystkie" i potwierdź swój wybór

    Instrukcja czyszczenia pamięci DNS:

    1) uruchom wiersz poleceń
    Start -> Uruchom -> wpisz "cmd" i zatwierdź
    2) wpisz "ipconfig /flushdns" i zatwierdź

    Kolejnym krokiem będzie zmiana/potwierdzenie ustawień związanych z zabezpieczeniami oraz Flash Player'em. Ponieważ nie wiem, jakiej przeglądarki używacie, podzielę się informacją dla każdej z nich.

    Edge
    Przy logowaniu wyskakuje okienko, które stwierdza przestarzałą wersję Adobe Flash Player i sugeruje Ci zaktualizowanie programu. Możesz kliknąćna link z tego okna, aby zainstalować nowy Flash Player, tutaj pojawi się okno z blokowaniem.
    W tym oknie zaznacz opcję, aby pozwolić Adobe Flash działania na tej stronie internetowej - "Zawsze pozwalaj". Następnie zapisz te ustawienia i zaloguj się ponownie do gry. Jak zauważysz problem wynikał z blokad w przeglądarce.

    Chrome
    Wejdź na następującą stronę internetową: chrome://settings/content/flash. Zaznacz opcję "Zezwalaj na uruchamianie Flasha na stronach", suwak musi być po prawej stronie, na niebiesko. Opcjonalnie dodaj stronę The Settlers Online do stron uprzywilejowanych poprzez naciśnięcie przycisku "Dodaj" w sekcji "Zezwalaj" i wpisz https://www.thesettlersonline.pl/, a następnie potwierdź to klikając na "Dodaj" w okienku.

    Firefox

    W Firefoksie kliknij na czerwony znak po lewej stronie obok paska adresu internetowego. Kliknij na "Zezwalaj i zapisz". Jeśli nie jest widoczny czerwony znak, kliknij na szary symbol kłódki i tam zezwól na używanie Flasha.

    Blokowanie skryptów!
    Proszę pamiętaj także, żeby nie używać programów lub dodatków blokujących skrypty (reklamy) na stronie gry, aby zagwarantować płynną rozgrywkę. Takie programy i dodatki mogą być odpowiedzialne za lagi w grze, problemy graficzne i możliwość zalogowania się.


    Jeżeli wykonanie tych czynności nie przyniesie efektu, utwórz wątek na forum w sekcji "problemy techniczne" (sprawdź przedtem czy wątek opisujący dany problem już nie istnieje) - pomocne mogą być zrzuty ekranu.

    Pozdrawiam,
    BB_Penelopa
    Ostatnio edytowane przez MOD_Victoria ; 09.10.2020 o 17:16

Zamknięty wątek

Uprawnienia umieszczania postów

  • Nie możesz zakładać nowych tematów
  • Nie możesz pisać wiadomości
  • Nie możesz dodawać załączników
  • Nie możesz edytować swoich postów

Ubisoft wykorzystuje pliki cookies w celu umożliwienia jak najlepszego korzystania z naszych stron internetowych. Dalsze korzystanie z tej strony oznacza zgodę na użycie plików cookies. Więcej informacji w naszej polityce prywatności.