Witam. Zalogowalem sie dzis do gry, po wcisnieciu przycisku "graj" wyskoczył mi komunikat "Twój dostęp do gry został zablokowany z następującego powodu: Profil zablokowany". No powod jest naprawdę ciekawy. Napisałem ticketa do supportu, lecz od kilku godzin nikt nie odpowiedział i wątpie, że dziś odpowie. Niedługo kończy się event a ja chciałem otworzyć wszystkie drzwi... Nie po to doładowuje klejnoty wspierając tym samym settlersów, żeby obsługa była jaka była.
Dzisiaj jest święto, wiec suport nie pracuje.
dlaczego mnie nie dziwi takie podejscie do nas BB?
no jak to nie pracuje jak dzis mi konto zablokowali.... nawet nie napisali za co i na ile, jest gdzies jakas wywieszka ile moze trwac taka blokada?Zamieszczone przez Jurek12345
Musisz pisać do Supportu i czekać na odpowiedź
account.support@thesettlersonline.pl
Opcja "szukaj " nie boli...
Propozycja zmiany postępowania w dziale Pomysły i sugestie
Przekazywanie pomysłów do Developerów
BB ma wolne az do czwartkowej konserwacji wiec podejrzewam ze klejnoty i drzwi pojda sie czesac....
Ja również mam ten sam problem
"Przechodniu powiedz Sparcie, że tu leżą jej syny, prawom jej posłuszni do ostatniej kropli krwi i ostatniej godziny"
widzę, że zrobili czyszczenie tuż przed końcem. Przerabiałem to rok temu. Powód ten sam. Po miesiącu zdjęli blokadę... ale tylko dlatego, że do nich pisałem
Blokady czesto sa zakładane przez automatyczne zabezpieczenia. Więc nie musiał nikt pracować.
Po drugie, sam jesteś naiwny. Płacisz i znasz regulamin. Masz w nim napisane przybliżony czas odpowiedzi i godziny pracy supportu. Więc to że jestes na tyle naiwny by płacąc myśleć że masz jakieś specjalne względy, to już twój dramat życiowy.
Napisałeś i czekać. To wszystkie prawa jakie Ci przysługują.
A blokady są z różnych powodów. Trywialnych jak błąd systemu albo i poważnych, gdy system wykrywa więcej niż jedno konto na danym komputerze i za multikonta przydziela bany.
i wiele innych///
Witam,
z uwagi na brak zainteresowania (ostatni wpis 07.01.2015 r.) zamykam wątek i przenoszę go do archiwum.
Pozdrawiam,
MOD_Lete
Uprawnienia umieszczania postów
