Tez mam tak
Tez mam tak
robin_waw Mi wywala identyczny komunikat...... :/ już 3 tygodnie minęło odkąd support nie jest wstanie nic z tym zrobić.
Ostatnio edytowane przez Dr_Druid_PL ; 14.07.2013 o 20:16
U mnie komunikat "obszar serwera uszkodzony" pojawił się dzisiaj po południu. Po tym jak znajomy wrzucił mi ciemności na mennice... ciekawe czy to ma coś wspólnego?
Do tej pory nie mogę wejść do gry. Jak tak dalej pójdzie to się niestety pożegnamy, skoro mnie w tej grze nie chcą!
Jak widać coraz więcej osób ma podobny problem ciekawe czy będzie jakieś oficjale wyjaśnienie.
Dr_Druid_PL, obawiam się, że nie pojawi się żadne wyjaśnienie/ogłoszenie w tej sprawie.
Każdy taki przypadek jest inny - niezbędne jest skontaktowanie się z Supportem i poczekanie na odpowiedź.
BB_xaar, Odpowiedź od supportu była. Reset konta i zaczynamy od 1 lev lub czekamy, ale ile czasu to będzie trwało to nikt nie jest w stanie odpowiedzieć w sobotę minie 4 tygodnie odkąd nie mam dostępu do gry. Zastanawiam się czy aby na pewno ktoś tym się zajmuje ponieważ nie dostałem żadnych wyjaśnień, co się stało, dlaczego tak jest, jak długo będzie taka sytuacja trwała. Jedynie co support napisał to że jest to błąd trudny do naprawy i sprawa została przekazana dalej proszę czekać... Nie rozumiem jedynie jednej rzeczy, dlaczego w takich sytuacjach nie możecie użyć kopii zapasowej danego konta. Przecież przed każdą konserwą na pewno zabezpieczacie się w jakiś sposób przed wypadkami losowymi.
Dr_Druid_PL, zaczynanie od 1 poziomu to element starej procedury - teraz Support przyznanie z powrotem również punkty doświadczenia.
Niestety Support nie naprawia takich przypadków samodzielnie, a jedynie przekazuje informacje dalej. Nie mają wpływu na czas usunięcia utrudnienia.
Xaar, Izoryjek jest kolejnym graczem (już chyba czwartym czy piątym), który zwraca uwagę na to że:
Czy przekazałeś informatykom ten trop do analizy? Jeśli nie, to prosimy, zrób to.Zamieszczone przez Izoryjek
Może też warto do czasu wyjaśnienia sprawy, umieścić na forum jakieś ostrzeżenie na temat tych nieszczęsnych ciemności?
Z góry dziękuję
i pozdrawiam
Katrin3, premia ta nie jest przyczyną komunikatu "obszar serwera uszkodzony".
Zazwyczaj skrypt, który jest uruchamiany codziennie w nocy, usuwa problem i wszystko wraca do normy. Jeśli jednak "wieczorny skrypt" nie pomoże, należy skontaktować się bezpośrednio z Supportem.
xaar czytaj ze zrozumieniem !!! otóż problem z "obszarem" w zdecydowanej większości ostatnich przypadków pojawia sie w trakcie wrzucania ciemnosci przez znajomych na budynki takze nie wierze w przypadek
poczytaj sobie posty na forum i zgłoś to do informatyków
Uprawnienia umieszczania postów
