Pokaż wyniki od 1 do 10 z 10

Wątek: Mroczni kapłani - zakonczona przed czasem

  1. #1
    Początkujący Osadnik
    Dołączył
    28.11.2012
    Posty
    4
    Serwer
    Nowy Świat

    Mroczni kapłani - zakonczona przed czasem

    Pisze poniewaz 7 stycznia zostala zakonczona przygoda Mroczni kaplani przed czasem po konserwacji i do dzis nie mam zwrotu armi to jest ok 500 dodatkowo nie wrocil 1 generał.. Fizycznie w liczbie osadnikow brakuje te 500 szt i nawet nie moge robic produkcji bo wciaz brakuje Rezydencji i zawieszone mam te 500 Armi ktore nie wrocilo a widnieje jako liczba Osadnikow na pasku u góry.... Co tu jest grane i czy wkoncu ktos mi to wyjaśni

  2. #2
    Odkrywca
    Dołączył
    26.06.2012
    Posty
    370
    Serwer
    Kolonia
    emilozos27 powinieneś napisać do supportu.

  3. #3
    Początkujący Osadnik
    Dołączył
    28.11.2012
    Posty
    4
    Serwer
    Nowy Świat
    Ja napisalem tam juz z 7 wiadomosci w roznych terminach i cisze od 2 tygodni dokładnie...

  4. #4
    Odkrywca Awatar zwolk
    Dołączył
    07.04.2012
    Posty
    815
    Serwer
    Słoneczny Gród
    Cytat Zamieszczone przez Emilozos27 Zobacz posta
    Ja napisalem tam juz z 7 wiadomosci w roznych terminach i cisze od 2 tygodni dokładnie...
    No to o jakieś 6 za dużo Chyba że kolejne pisane jako odpowiedź na maila potwierdzającego przyjęcie zgłoszenia.

  5. #5
    Początkujący Osadnik
    Dołączył
    28.11.2012
    Posty
    4
    Serwer
    Nowy Świat
    nie pisane kolejne poprostu

  6. #6
    Odkrywca Awatar zwolk
    Dołączył
    07.04.2012
    Posty
    815
    Serwer
    Słoneczny Gród
    Cytat Zamieszczone przez Emilozos27 Zobacz posta
    nie pisane kolejne poprostu
    Pisanie do supportu kolejnych zgłoszeń dotyczących tego samego problemu to zbędne zawalanie supportu. Przecież oni każde takie zgłoszenie muszą rozpatrzyć jako osobne. A potem się dziwić że nie odpisują przez dłuższy czas. Jeśli chcesz się "przypomnieć" ze swoją sprawą to wysyłaj kolejne wiadomości jako odpowiedzi na automatyczne informacje zwrotne o przyjęciu zgłoszenia. Tam jest zawsze numer zgłoszenia i po tym numerze support identyfikuje czy dany problem już był rozpatrywany czy nie. A wysyłając kilka zgłoszeń, za każdym razem generujesz nowy numer i konieczność weryfikacji od nowa. To znacznie wydłuża czas odpowiedzi.

  7. #7
    Początkujący Osadnik
    Dołączył
    28.11.2012
    Posty
    4
    Serwer
    Nowy Świat
    Aha to dzieki bo nie wiedzialem tego, chociaz i tak wydaje mi sie ze stanowczo za długo to trwa

  8. #8
    Banned
    Dołączył
    20.12.2012
    Posty
    104
    Serwer
    Złota Góra
    Tak jak kolega zwolk napisał, przez właśnie taką czynność jak wykonałeś niech zrobi tak 20 osób, masz 140 wiadomości które trzeba sprawdzić i odpisać.
    A wiele wiadomości niestety wymagają czasu od 2 do 20 minut i więcej...

    Więc ? A później wina że nie odpisują szybko

  9. #9
    Osadnik Awatar Divenire
    Dołączył
    07.09.2012
    Posty
    44
    Serwer
    Nowy Świat
    jak Support nie odpowiada to może napisz do bb_xaara wiadomość prywatną tutaj na forum. Ja też czekałem wiecej niz 2 tyg na odpowiedz supportu i postanowiłem do niego na pw napisać, no i naprawił mój problem. Spróbuj i ty:P
    ------------------------------------------------FORZA JUVE------------------------------------------

  10. #10
    Osadnik
    Dołączył
    08.03.2012
    Posty
    26
    Serwer
    Słoneczny Gród
    Ja czekam już od 30 grudnia żeby mi odpisali i nic a podobno miało więcej osób się tym zajmować aby to usprawnić i cisza

Uprawnienia umieszczania postów

  • Nie możesz zakładać nowych tematów
  • Nie możesz pisać wiadomości
  • Nie możesz dodawać załączników
  • Nie możesz edytować swoich postów

Ubisoft wykorzystuje pliki cookies w celu umożliwienia jak najlepszego korzystania z naszych stron internetowych. Dalsze korzystanie z tej strony oznacza zgodę na użycie plików cookies. Więcej informacji w naszej polityce prywatności.