Wątek: Jak łatwo stracić konto cz.2

Tak PanieCzarny polski support ma nas gdzieś. Ale będą się niedługo sami martwili bo gro osób chce już zakończyć grę na tej coraz bardziej marnej grze. Mianowicie początek settlersów online był świetny i trzeba przyznać świetnie się też grało. Ale z czasem coraz więcej lagów było, coraz więcej zgłoszeń, które niestety są ignorowane przez modów czy support. Wszystko co do nas piszą owinięte jest w piękne słowa że pracują nad danym problemem lub wiedzą o nim i że został przekazany dalej ale nic więcej się nie dzieje. Ty jako klient masz siedzieć cicho i grać i cieszyć się że ci udostępniono tą grę za darmo. A wiadomo że za darmo to można se poprztykać palcem a nie da się pograć bo wcześniej czy później trzeba by parę kamyków dokupić. Sam też dokupiłem i teraz bardzo żałuję tego i odradzam wszystkim kupowanie diamentów czy też pudełek. Powód jest prosty ta gra schodzi na psy.

Polecam - http://forum.thesettlersonline.pl/th...ogowania/page1
Cała sprawa opisana przeze mnie pod tym linkiem na forum. Ja razem z Symbiotykiem mamy ten sam problem, tylko, ze z przygodą Okradać Bogatych. Dodam, że nie możemy grać od 13.IX.2012r

Zachęcam do dołączenie się również i do tego wątku.

Miłej lektury.

Podczas dzisiejszych prac konserwacyjnych została wprowadzona poprawka, która powinna uchronić pozostałych (nowych/kolejnych) graczy od problemu z uszkodzoną strefą (np. przygody). Niestety, wygląda na to, że część graczy nadal jest dotknięta problemem "z przeszłości" - w takim przypadku należy poinformować o tym Support. Wtedy nastąpi przekazanie sprawy do odpowiedniego departamentu w celu dalszej analizy.

W związku z tym, że niektóre prace mogą zostać wykonane tylko podczas przerwy technicznej, cały proces "naprawy" danej strefy może trochę trwać. Jednak na pewno nie trzeba niczego kasować/resetować, wystarczy poczekać.

PanCzarny polski support zawsze czeka na dzień w którym są przeprowadzane prace konserwacyjne modląc się żeby pomogło. Zawsze jest taka odpowiedź, że po tym dniu wszystko się naprawi. A gdy tak się nie stanie wtedy pada słowo oznaczające że się nic nie da zrobić. Odnoszę wrażenie, że ten support to tylko nabrzmiała nazwa czegoś co ma jedno zadanie: pisać wątpliwej jakości odpowiedzi, wciąż tej samej treści.

PanCzarny, bardzo proszę o podanie mi nr zgłoszenia (najlepiej za pomocą prywatnej wiadomości na forum), w którym tak Ci odpisał Support - postaram się wyjaśnić sytuację.

BB_xaar. Wyjaśnij mi proszę jak masz taką wiedzę, dlaczego support nas olewa???
Dlaczego jesteśmy traktowani jak stado bezmózgich baranów???

Raz na bagiennej wiedzmie wyskoczył błąd. Miałem cały weekend zablokowane całe wojsko i wszystkich genków, w nagrode za czekanie zablokowało mi całe konto.
Jakoś się naprawiło (hmm... no coment) a dzis znowu wiedźma....
2 razy musiałem burzyć jej wieże.. ^^
W dziwny sposób straciłem CAŁE wojsko z mapy.
3 wiadomości do supportu.
Nawet pocałuj mnie w... nie dostałem.

Wiecie co. Jestem zmieszany. Leżę chory w domu nie wychodząc od wielu miesięcy. Liczyłem, że przy TSO będzie łatwiej wysiedzieć.
Płace ile mogę real kasę, siedzę prawie non stop. Pomijam, że mam jakieś "tragiczne fatum" ze na 20 przygody tylko 2 dobre droby i tak dalej. Trudno.
Ale że nawet mnie olewają, jak przez błędy ponoszę co chwile straty?
Pomijam brak jakiej kolwiek rekompensaty, czy słowa przepraszam, czy przykro nam.
Ale wypadało by napisać ... co kolwiek...

Mayk--DoUrden, właśnie sprawdziłem zgłoszenia, które przesłałeś do Supportu - każde z nich zostało opracowane. Być może sprawdzasz nieprawidłowy adres e-mail? A może odpowiedzi z Supportu trafiają do folderu "spam"? Proszę sprawdzić.