Mam analogiczną sytuację jak w tym poście. Podczas wykonywania przygody Banici nagle podczas próby wejścia do nie otrzymałem komunikat "Obszar serwera uszkodzony. W tym obszarze wystąpił błąd. Prosimy spróbować ponownie."
Jak czas przygody minął, komunikat zaczął wyskakiwać w głównej grze. Po jego akceptacji wywala z gry. Można ponownie rozpocząć grę, ale komunikat znowu wyskakuje i tak w kółko. Support na razie nie znalazł na to recepty.
jak widzę jedynym sposobem uniknięcia takowej sytuacji jest nie wykonywanie Przygody "Banici" . A jaki miałeś lev ?
mi kiedys przez godzine wyskakiwalo ze zostalem wykluczony przy probie wejscia w przygode...
to żart?Zamieszczone przez Kylar_Slyterin
jak widzisz kolega jest juz kolejnym pechowcem i wcale nie dotyczy to banitów bo wczesniejszy przypadek przytrafił sie na wyspie piratów
Chyba najlepiej jest robić screenshoty z własnej wyspy i w razie czego niech support to stawia z powrotem. Albo niech oddają pieniądze za klejnoty. Innego wyjścia nie widzę. Wsparcie surowcami i start od zera to nie do przyjęcia, szczególnie dla osoby która wydała dużo realnej gotówki.
Jakie screenshoty? Przecież w bazie danych gry na pewno jest wszystko czarno na białym co gdzie stoi który ma level, ilość surowców itp. Postawienie nowego konta z identycznymi stanami surowców i budynków to żadnen problem dla kogoś kto ma jakiekolwiek pojęcie o informatyce. Kto pracuje w supporcie? Kucharze? To co się tutaj dzieje to kpina.
pem777, jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś, proszę napisać do Supportu o tym problemie:
account.support@thesettlersonline.pl
Nie trzeba niczego resetować/kasować/zaczynać od nowa. Faktycznie, proces naprawy może trochę potrwać, jednak wystarczy poczekać.
Nie trzeba niczego resetować/kasować/zaczynać od nowa. Faktycznie, proces naprawy może trochę potrwać, jednak wystarczy poczekać.[/QUOTE]
Mam nadzieje , ze jest tak jak piszesz , bo choc nie zainwestowalem za wiele , to nie chcialbym jakichs ochlapow za stracony czas . Ciekawe czy tez sie ktos zainteresuje czasem straconym przez ow blad , ktory przeciez uniemozliwia nam gre. Bo rekompensata o jakiej czytalem w innym watku - pierwszej czesci tego - zaproponowana przez support byla smieszna . Przeciez My gracze jesli nawet nie poswiecamy realnej kasy , to napewno investujemy swoj czas w ta gre , a mimo tego , ze zrekompensowanie jakichkolwiek strat poniesionych przez gracza NIC nie kosztuje BB bo jest to tylko klikniecie kilka razy w klawiature i danie graczowi wirytualnych rzeczy , traktowane jest przez support tak , jakby placili nam jakakolwiek realna waluta .
Nie mam w planach utracenia mojego konta , ale kto wie co mnie jeszcze w tej grze spotka , ale na pewno nie zadowole sie ochlapami za poniesione straty. Mam tylko nadzieje , ze mi sie to nie przytrafi.
mam 49 lvl. Napisałem do supportu.
Dostałem odpowiedź:
"Witaj pem777,
Uprzejmie informuje, że zgłosiłam Twój problem do innego departamentu.
Prace konserwacyjne, które będą odbywać się dnia 11/10/2012 powinny naprawić problem.
Jeśli chodzi o rekompensatę to należy zaczekać do wyjaśnienia, aż problem zostanie naprawiony.
Bardzo przepraszamy za niedogodności oraz dziękujemy za cierpliwość.
Pozdrawiam,
Kasia
Zespół The Settlers Online"
Następnie jak już skończyła się przygoda:
"Niestety przygoda się skończyła i problem z "Obszar serwera uszkodzony. W tym obszarze wystąpił błąd. Prosimy spróbować ponownie" przeniósł się na główną grę. Chwilę po zalogowaniu wyskakuje ten komunikat i jedyne co mogę zrobić to kliknąć ok, by się przelogować, po czym znowu wyskakuje ten komunikat i tak w kóło.
Proszę o umożliwienie mi kontynuacji gry."
I mam odpowiedź:
"Witaj pem777,
Uprzejmie informuje, że jak napisałam w poprzednim e-mailu zgłosiłam już Twój problem do innego działu.
Bardzo mi przykro, lecz należy poczekać do prac konserwacyjnych odbywających się w dniu 11/10/2012.
Najmocniej przepraszamy za te niedogodności oraz dziękuję za Twoją cierpliwość.
Pozdrawiam,
Kasia
Zespół The Settlers Online"
więc czekam.
Mogę wejść na planszę i mam od zera do dwóch sekund by coś zrobić, np. zatrzymać kopalnie postawić pole, więc dane odnośnie zasobów konta można zdobyć
Uprawnienia umieszczania postów
