Drugi dzień nie mogę wejśc do gry. Po zalogowaniu się jak wciskam graj pokazuje mi się wiadomość, że w tym obszarze wystąpił bląd i wywolanie serwera nie powiodło się. Tylko ja tak mam czy to jakiś większy problem?
Drugi dzień nie mogę wejśc do gry. Po zalogowaniu się jak wciskam graj pokazuje mi się wiadomość, że w tym obszarze wystąpił bląd i wywolanie serwera nie powiodło się. Tylko ja tak mam czy to jakiś większy problem?
Bardzo proszę zgłosić się z tym problemem bezpośrednio do Supportu.
Nie jesteś jedyny z takim problemem. Coraz więcej użytkowników pewnego razu widzi komunikat, że "w tym obszarze wystąpił bląd" i nie mogą się zalogować na swoje konta. Support już od DAWNA zna ten problem i niestety nic z tym nie robi, bo na przykładzie mojej znajomej (44 level) nie może wejść do gry już drugi tydzień, co za tym idzie, gospodarka jej kompletnie siadła .... Po rozmowie z supportem dowiedziała się, że NIE MOGĄ ROWIĄZAĆ JEJ PROBLEMU, czyli będzie musiała rozpocząć grę OD NOWA !!!!!
Kompletne nieporozumienie !!! Zważywszy na to, że wystarczy przywrócić bazę danych jej konta z dnia z przed awarii i po problemie. A skoro nie ma takiej możliwości, to pojawia się pytanie:
Co się dzieje podczas cotygodniowej konserwacji, poza wyłączeniem serwera i piciem kawy ???
Kiedyś to faktycznie coś się działo, bo był reset ustawień konta (np. z global-7 na domyślny global-1 przeskakiwało), a teraz nawet to się nie dzieje. Stąd mój wniosek, że cotygodniowe konserwacje są dla ściemy (chyba że robicie wtedy konserwy :P )
Część prac może zostać wykonanych wyłącznie podczas konserwacji, dodatkowo, podczas cotygodniowych prac technicznych, serwery są oczyszczane ze zbędnych danych, dzięki czemu mogą one działać stabilniej.
botakmabyc, jeśli problem nadal występuje, bardzo proszę o zgłoszenie się bezpośrednio do Supportu.
niestety, coraz wiecej osob ma ten problem. a support nic z tym nie robi niestety. i ludzie sie wkurzaja, i odchodza. a problem byl od poczatku niestety, i nadal nic z tym nie zrobili.
szykujcie się
na nową padake już zaczyna zamulać
Mógłby support zająć się tym problemem
Uploaded with ImageShack.us
Jak tutaj można grac. A BB_xaar problem był zgłoszony już do wsparcia i przyszła informacja o wyczyszczeniu pamięci podręcznej przeglądarki. To jest wsparcie techniczne? sam sobie na to odpowiedz. A i problem miał być usunięty podczas poprzedniej przerwy a jak widać jest.
co tam problemy graczy, ważne że kasa na konto BB wpływa :/
Piszcie do supportu. Najpierw każą wam wyczyścić ciasteczka a potem spotka was to co kolegę z poniższego liku:
http://forum.thesettlersonline.pl/th...ci%C4%87-konto
To zakrawa na kpinę. Ja pisać do supportu naszego już nie będę. Na jutro przygotowuje obszerna wiadomość, którą wyślę do BlueByte. Ale nie polskiego oddziału a głównej siedziby. Może przyślą fachowca chociażby z Niemiec bo na testowym takie problemy rozwiązywane są od ręki. Z takimi szopkami nie spotkałem się nigdy a trochę w życiu gier pochłonąłem. Myślę, że mój sąsiad samouk szybciej rozwiązałby te problemy niż cały support razem wzięty. My niestety zainwestowaliśmy tutaj swoje pieniążki. Niektórzy całkiem spore sumy. I teraz mają zaczynać od nowa? Wstrzymać pensje dla supportu to może wtedy jakimś pomysł im przyjdzie do głowy. Ta gra umrze zanim przestanie być wersją beta.
Ostatnio edytowane przez skiper10 ; 21.09.2012 o 21:35