uszkodzony obszar serwera

[Gluciorek]

Konserwa nie poszła... Kto mógł się tego spodziewać?

[GreenLands]

A jak tam jest jak wgrywaja na testowy nowosci?? też taka zwiecha czy tam sie udaje idealnie??

na testowym RESET kont robią i dają na MAX, tu jest błąd

[chewymosquito]

no i pojechali po bandzie znowu konserwa konserwy

[Fleotria]

na testowym RESET kont robią i dają na MAX, tu jest błąd

tak z ciekawości zapytałam, bo testowy to mogli by potrenowac, ale tam ida na łatwizne o ktora tu trudniej...

[pretor29]

"serwer zostal wylaczony zprzyczyn technicznych , prosimy sprobowac pozniej" ... bb sobie jaja robicie ? niczego nie potraficie zrobic porzadnie , moze w koncu wezcie sie do roboty albo ja zmiencie bo to jest kpina

[makalila]

Czy ktoś ma podobny problem? w pewnym momencie w czasie gry wyrzuciło mnie z niej. Przy próbie zalogowania pojawia się pasek postępu potem drugi, a potem pojawia się niebieskie tło z okienkiem - i nagle wyskakuje napis że- błąd serwera lub działania pracowników . Nie mogę wejść na konto - i o dziwo znajomi też nie mogą na konto wejść, gdyż wyskakuje napis że konto jest zablokowane.Myślałam, że może dostałam bana ale pisałam w tej sprawie do supportu -i niby nie. Dostałam wskazówki jak oczyścić pamięć, przeglądarkę flasha, zrobiłam to trzykrotnie i nic. Znów napisałam do supportu, dołączyłam załączniki- otrzymałam odpowiedź, że problem jest im znany i że nad tym pracują. Na moje pytania dotyczące - co robić w takiej sytuacji, otrzymuję odpowiedź, ze problem uważają za rozwiązany, że jeżeli chcę dalej korespondować mam dołączyć ID wiadomości. Gdzie w ogóle znaleźć ten numer?
Kiedy piszę teraz do supportu to otrzymuję odpowiedź :Wygląda na to, że próbujesz odpowiedzieć na zgłoszenie, które zostało już zamknięte i uznane za rozwiązane

[krotos666]

A czy nie masz może komunikatu, obszar serwera uszkodzony?

[MOD_Victoria]

Witaj!

A czy nie masz może komunikatu, obszar serwera uszkodzony?

Też to podejrzewam. Tzw "zablokowana strefa".

Czy ktoś ma podobny problem? w pewnym momencie w czasie gry wyrzuciło mnie z niej. Przy próbie zalogowania pojawia się pasek postępu potem drugi, a potem pojawia się niebieskie tło z okienkiem - i nagle wyskakuje napis że- błąd serwera lub działania pracowników . Nie mogę wejść na konto - i o dziwo znajomi też nie mogą na konto wejść, gdyż wyskakuje napis że konto jest zablokowane.Myślałam, że może dostałam bana ale pisałam w tej sprawie do supportu -i niby nie. Dostałam wskazówki jak oczyścić pamięć, przeglądarkę flasha, zrobiłam to trzykrotnie i nic. Znów napisałam do supportu, dołączyłam załączniki- otrzymałam odpowiedź, że problem jest im znany i że nad tym pracują. Na moje pytania dotyczące - co robić w takiej sytuacji, otrzymuję odpowiedź, ze problem uważają za rozwiązany, że jeżeli chcę dalej korespondować mam dołączyć ID wiadomości. Gdzie w ogóle znaleźć ten numer?
Kiedy piszę teraz do supportu to otrzymuję odpowiedź :Wygląda na to, że próbujesz odpowiedzieć na zgłoszenie, które zostało już zamknięte i uznane za rozwiązane

Numer zgłoszenia powinnaś znaleźć w temacie wiadomości, a wygląda tak:
[Ticket#PL-20190602XXXXXXXXX] - pierwsze cyfry to data, kolejne to indywidualny numer sprawy. Jeśli zgłoszenie było utworzone dziś, numer będzie wyglądał jak w przykładzie.
Jeżeli numer nie jest widoczny w temacie, powinien być widoczny (dla gmail) w szczegółach:
in-game support do mnie (sprawdź szczegóły)


Skoro problem jest znany, to prawdopodobnie dopada co jakiś czas większą ilość osób. W godzinach nocnych w tle co jakiś czas uruchamiany jest skrypt, który naprawia uszkodzone strefy. Jeżeli jutro w dalszym ciągu nie dasz rady się zalogować, ponownie skontaktuj się z Supportem, podając ID poprzedniego zgłoszenia, tak jak ci napisali.

Pozdrawiam
MOD_Victoria

[makalila]

Hej Dziękuję za odpowiedź i za tłumaczenie odpowiedzi supportu. Tak, pojawia się napis, że obszar serwera uszkodzony. Dziś w dalszym ciągu konto niedostępne Napisałam do supportu po raz któryś i podałam ten numer, który tam był - i dostałam odpowiedź - że mam podać ID wiadomości .

[słodziak2]

Podobnie mam taki sam problem z blokadą konta . Pisanie do supportu nie daje żadnego efektu , dalej zalogowanie się na grę jest niemożliwe pasek logowania zostaje cały czas w jednym miejscu , zastanawiam się co zrobiono z tą grą . Pisanie ciągłych zażaleń do supportu spełza na niczym otrzymuje się wciąż zbywające odpowiedzi cytuję " pracujemy nad problemem , prosimy o wyrozumiałość " . Moje konto jest nadal niedostępne - czas powiedzieć sobie pas z tą grą . Dziękuję wszystkim graczom ,za miłą grę a zwłaszcza gildzie VEM w której znalazłam miłych i pomocnych graczy , którzy traktują grę jako zabawę i rozrywkę w wolnych chwilach ,a przecież cały czas o to chodzi . Cytując słowa piosenki " Wszystko ma swój czas i przychodzi kres na kres ... ale może kiedyś kto wie . "Ja wybłagam wśród chmur
Bym tu czasem mógł wpaść ... " Iwona