✔ [23598] [23602] [23603] Problemy z kampanią Górski Klan - marzec 2020

Witam serdecznie!

Uprzejmie informuję, że jesteśmy świadomi, iż mogą wystąpić pewne trudności podczas wykonywania rozgrywek na mapach Kampanii Górskiego Klanu. Jesteśmy bliscy znalezienia rozwiązania powstałych utrudnień, jednak chcemy poprosić o chwilowe wstrzymanie gry na mapach Kampanii Górskiego Klanu do czasu, aż nie wprowadzimy poprawki.

Bardzo dziękuję za zrozumienie.
BB_Penelopa

Jak objawia się błąd?
Premie i przedmioty użyte w przygodach z Kampanii Górskiego Klanu nie działają.
Przejścia pozostają zamknięte i nie można przejść do następnej przygody.

Status:
11 marca 2020 - Problem jest znany i trwają prace nad rozwiązaniem. Do odwołania prosimy nie zaczynać nowych przygód z Kampanii Górski Klan. Jeśli napotkasz problem w trwającej już przygodzie, zgłoś to do Supportu.

24.03.2020 - Problem rozwiązano.

26.03.2020 - Po aktualizacji gry wyodrębniono osobny problem:
[23598]Nieznane regiony - debuffów nie można dezaktywować
Przygodę można ukończyć choć może się to wiązać z wyższymi stratami. Trwają prace nad poprawką.

16.06.2020 - Podczas tej wersji gry wprowadzono rozwiązanie dla wyprawy - Nieznane Regiony. Od chwili wprowadzenia premie działają zgodnie z zamierzeniem (Numer błędu [23598]).

To samo, brak dynamitu.

W przygodzie u stóp góry nie działa klucz na bramę wikingów. Zniknął po użyciu z gwiazdy , ale brama ni hu hu. Może moglibyście to drodzy programiści naprawić bo utknęłam ?

.

Cytat:

---

Zamieszczone przez pretor29

"Uprzejmie informuję, że jesteśmy świadomi, iż mogą wystąpić pewne trudności podczas wykonywania rozgrywek na mapach Kampanii Górskiego Klanu. Jesteśmy bliscy znalezienia rozwiązania powstałych utrudnień, jednak chcemy poprosić o chwilowe wstrzymanie gry na mapach Kampanii Górskiego Klanu do czasu, aż nie wprowadzimy poprawki."

---

kurczaki.... kiedy to było napisane?, przegapiłam...

dzisiaj w watku o zmianach

ale wtopka. Czy można jakoś bliżej sprecyzować termin tej naprawy Penelopo?, bo nie wiem czy czekać , czy anulować przygodę?

Dzień dobry!

Zaleca się NIE ROZPOCZYNAĆ przygód z Górskiego Klanu.
Jeśli ktoś rozpoczął wcześniej i utknął - może anulować przygodę i poinformować support. Po sprawdzeniu zgłoszenia przez wsparcie, otrzymacie przygody ponownie.
Na dalsze informacje trzeba niestety poczekać.

Pozdrawiam
MOD_Victoria

Za to promo na klejki działa jak zwykle w takich okolicznościach

Na co te przygody sezonowe jak klanu nie można robić ? robię "u stóp góry", użyłem klucza na bramie i brama ani drgnie... chyba że nie ten klucz mi dali.

kobieto Andromedo wszędzie sa komunikaty by górskiego klanu nie tykac bo sa błędy ale ty oczywiście musiałaś zacząć...

Utknąłem w LUD GÓR przy umieszczeniu zestawu do budowy zbrojowni. Stoję w miejscu od 4 dni. Ani w lewo ani w prawo. Anulować nie bardzo chcę bo bardzo dużo zainwestowałem we wszystkie zestawy. Z początku myślałem, że robię jakiś błąd ale po dwóch dniach ukazał się komunikat Penelopy. Czekam cierpliwie, mam jeszcze trochę czasu chyba 9 dni!

Cytat:

---

Zamieszczone przez dziadek0

Utknąłem w LUD GÓR przy umieszczeniu zestawu do budowy zbrojowni. Stoję w miejscu od 4 dni. Ani w lewo ani w prawo. Anulować nie bardzo chcę bo bardzo dużo zainwestowałem we wszystkie zestawy. Z początku myślałem, że robię jakiś błąd ale po dwóch dniach ukazał się komunikat Penelopy. Czekam cierpliwie, mam jeszcze trochę czasu chyba 9 dni!

---

Kiedyś miałem podobny problem ze zbrojownią. Okazało się, że za późno zamknąłem bramę i pokazały się dwa dodatkowe "bronione obozy", po ich zlikwidowaniu mogłem postawić zbrojownię.

P.S.

Cytat:

---

Zamieszczone przez Zee4c

kobieto Andromedo wszędzie sa komunikaty by górskiego klanu nie tykac bo sa błędy ale ty oczywiście musiałaś zacząć...

---

Nie jestem kobietą ;)

Cytat:

---

Zamieszczone przez dziadek0

Utknąłem w LUD GÓR przy umieszczeniu zestawu do budowy zbrojowni. Stoję w miejscu od 4 dni. Ani w lewo ani w prawo. Anulować nie bardzo chcę bo bardzo dużo zainwestowałem we wszystkie zestawy. Z początku myślałem, że robię jakiś błąd ale po dwóch dniach ukazał się komunikat Penelopy. Czekam cierpliwie, mam jeszcze trochę czasu chyba 9 dni!

---

W ciągu ostatnich 3 dni zrobiłem 3 Ludy, bez problemu. Może zrobiłeś coś w złej kolejności, tam łatwo o pomyłkę. Nie masz już żadnych obozów do ubicia? W zadaniach wszystko wyczyszczone?

Na stronie głównej jest do 11 marca jest informacja: "jesteśmy świadomi, że mogą wystąpić pewne trudności podczas wykonywania rozgrywek na mapach Kampanii Górskiego Klanu. Jesteśmy bliscy znalezienia rozwiązania powstałych utrudnień, jednak chcemy poprosić o chwilowe wstrzymanie gry na mapach Kampanii Górskiego Klanu do czasu, aż nie wprowadzimy poprawki". Którego z ww wyrazów nie rozumiecie?
Ps. Andromeda to baba, jak masz tak na imię tak do ciebie będę pisał, babo...

Zobacz jakie masz aktywne zadania, moze powinienes ubic dodatkowe "bronione jaskinie" lub "jaskinie z przejsciem"

w czasie wydarzenia sezon przygód wiosenna niespodzianka, po otrzymaniu premii od znajomego odkrywcy wracają jak szaleni

ref "U stop gór"

Hej, mam ten sam problem, zrobiłem klucz i rzuciłem na bramę ale się nie otworzyła. Mam anulować przygodę?

Napisali "mogą" i "pewne" (w rozumieniu "jakieś") - mogli napisac gdzie i co konkretnie. Ja w czasie aktualizacji robilem U stop gory i nie bylo problemu - wiec wystartowalem sobie ponownie. Ale widocznie poprzednim razem bylem juz za brama, bo tez utknalem.

Jakim cudem ostatnie poprawki typu "Grafika budynku Zaawansowanego Warsztatu Ślusarza została dostosowana" zepsuly wyprawy? Tam juz chyba nikt nie panuje nad tym kodem... :(

W Wielkiej Bitwie brak dynamitu na początku, przy szybkim dropie trzeba ubić te obozy na dole żeby dostać się do twierdzy, po jej zniszczeniu jest odłamek do zrobienia dynamitu

Support, choc jestem pod wrazaniem odpowiedzenia w weekend, oczywiscie nie umial powiedziec czy warto poczekac, bo np poprawka bedzie szybko i obejmie aktywacje pominietych przedmiotow. Sam w to nie wierzylem, ale zapytac bylo mozna. No ale po odpowiedzi, ze anulowac i zwroca (tylko) przygode to juz nie mam zludzen.

@Penelopa (kopia z odpowiedzi do supportu, bo pewnie oleja)
Moze jednak zwrocicie troche wiecej niz tylko przygode, bo zwrocenie chociaz czesci surowcow nie bedzie zadnym zyskiem.
I zapewne i tak nie zwrocilibyscie tyle, zeby zrekompensowac straty - bo kazdy ma inne, a BB pewnie wyjdzie z zalozenia, zeby przypadkiem ktos na tym nie "zarobil".
Juz wystarczajacy wstyd, ze aktualizacja wprowadzajaca (niby) same kosmetyczne zmiany tak zepsula gre.
Nie panujecie nad kodem, to przynajmniej poniescie (wirtualne) koszty rekompensaty.

MarLag - mam podobne doświadczenia:
support - ok
u stóp góry - be

pytanie do Was:
Czy robicie inne przygody z kampanii Górski Klan?

Czy jęsli rozpocząłem przygodę a są te problemy to jest szansa na przedłużenie w takim razie przygody?

Masz rację. Nie zamknąłem pierwszej bramy i wszystko mi się pokręciło. Musiałem przejść przez wszystkie obozy i zadania. Nie mogłem skorzystać z szybkiego dropu. Dzięki za poradę.!!!!

Cytat:

---

Zamieszczone przez Androm3da

Kiedyś miałem podobny problem ze zbrojownią. Okazało się, że za późno zamknąłem bramę i pokazały się dwa dodatkowe "bronione obozy", po ich zlikwidowaniu mogłem postawić zbrojownię.

P.S.


Nie jestem kobietą ;)

---

Masz rację. Nie zamknąłem pierwszej bramy i wszystko mi się pokręciło. Musiałem przejść przez wszystkie obozy i zadania. Nie mogłem skorzystać z szybkiego dropu. Dzięki za poradę.!!!!

Czy ktoś już dostał zwrot przygody?
Zgłosiłem sprawę 13.03. Zaoferowali zwrot i cisza.

Cytat:

---

Zamieszczone przez KrulJólian

Czy ktoś już dostał zwrot przygody?
Zgłosiłem sprawę 13.03. Zaoferowali zwrot i cisza.

---

Witam! :)

Jeśli jesteś w stanie ukończyć przygodę, proszę to wykonać.
W przeciwnym razie możemy zaoferować jej zwrot. Natomiast nową przygodę będziemy mogli przekazać dopiero po potwierdzeniu zakończenia dotychczasowej, o ile wyprawa zakończy się fiaskiem. Prosimy o informację, jeśli się to stanie. Na razie ma status trwającej.

Równolegle niestety na ten moment nie zwracamy niczego poza przygodą.

Po zwrocie przygody, jeśli taki nastąpi, prosimy również o nierozgrywanie tej nowej przygody, którą przekażemy, dopóki błędy będą występować. Potwierdzenie w tej sprawie ukaże się w stosownym czasie na forum.

Pozdrawiam,
BB_Penelopa

Kurde dałem się zrobić na przygodę "U stóp góry" dostarczona za mapy z eventu.
Efekt brama się nie otworzyła. Jest przygodę i 37.5k platyny w plecy + wojsko

Czy mogę liczyć na jakiś zwrot?

To dalej nie dziala - wstrzymalem sie z otwarciem bramy do aktualizacji i teraz klucz zniknal!
Co za badziewne poprawki. Co wy tam wyprawiacie? Poprosze o zwrot klucza!

Właśnie skończyłem "u stóp góry" i wszystko działa jak należy :)

Klucz do bramy zniknął a brama dalej zamknięta.
Co z tym zrobicie?

Cytat:

---

Zamieszczone przez terkot123

Klucz do bramy zniknął a brama dalej zamknięta.
Co z tym zrobicie?

---

zaczynaliście przygodę PRZED konserwą i nie anulowaliście bo oczywiście zasobów nikt nie miał zamiaru zwracać, czy były rozpoczęte po konserwie?

gdybyśce napisali, można by sie dowiedzieć czy poprawka spierniczona zupełnie czy działa ale tylko na nowe wyprawy

Zacząłem przed konserwacją.
Liczyłem (i dalej liczę), że naprawią i dokończę

Cytat:

---

Zamieszczone przez terkot123

Zacząłem przed konserwacją.
Liczyłem (i dalej liczę), że naprawią i dokończę

---

może być tak, ze wszyscy którym NIE działa zaczynali przed konserwą i chcieli wziąć BB na przetrzymanie-czyli nie zgłaszać do supportu by dostać nową wyprawę aby nie wywalać do śmietnika swojego wojska i zasobów

a nasi spece nie wiedzą teraz co się dzieje, czy zawalili całkiem czy tylko NIE informując że poprawka nie działa na zaczęte wcześniej przygody, fachowo naprawione, ogłoszone ;)

Myślę, że zwrot wyprawy i zasobów z premii byłby ok.
Wojsko jakoś przeboleję i zmarnowany czas też

Cytat:

---

Zamieszczone przez terkot123

Klucz do bramy zniknął a brama dalej zamknięta.
Co z tym zrobicie?

---

Witaj!

Sytuacja miała związek z rozpoczęciem przygody przed naprawą błędów.

Jeśli jesteś w stanie ukończyć przygodę, proszę to wykonać.
W przeciwnym razie Support może zaoferować jej zwrot. Natomiast nową przygodę będziemy mogli przekazać dopiero po potwierdzeniu zakończenia dotychczasowej, o ile wyprawa zakończy się fiaskiem. Prosimy o informację, jeśli się to stanie.

Równolegle niestety na ten moment nie zwracamy niczego poza przygodą.

Zdrowia!
BB_Penelopa

Mogę anulować przygodę czy muszę czekać aż upłynie czas na jej wykonanie?

Dzień dobry.

Dziś robiłem Nieznane Regiony, przygodę udało się skończyć, ale premie, takie jak Raki czy Ciepłe Ubrania, nie działały. Umarło kilku generałów, do piachu poszło kilka setek dobrych jednostek. Jeśli aktualizacja coś poprawiła, to być może klucz w U Stóp Góry. To robiłem wczoraj i poszło bez problemu. Przydałaby się jasna informacja na stronie głównej, że problem z Górskim Klanem nie został rozwiązany, bo obecny post jest datowany na 23 marca, czyli przed aktualizacją, która miała rozwiązać problemy.

Pozdrawiam
Sebettu

Witam.
Ja również rozpocząłem Górski Klan po konserwacji. U Stóp Góry przeszło bez problemu. Natomiast w Nieznanych Regionach sytuacja j/w. Premie Raki, Ubrania, Gogle nie działają. Ukończyłem z większymi stratami. Pytanie czy ta sytuacja przeniesie się na dalsze części Górskiego Klanu?

Proszę o odpowiedź BB_Penelopa:
1. To ten klan jest naprawiony czy nie??
2. Jeśli nie, to czy będzie naprawiony na event wielkanocny?

Witam. Potwierdzam że Nieznane regiony nie działają. Tak jak poprzednicy pisali nie działają premie Raki,Ubrania,Google. Przygodę można ukończyć ale straty duuużo większe.