-
Trzeba wziąść na wstrzymanie.. na Settlersach świat się nie kończy. Oczywiście każdy kto się w to wkręcił nie chce od razu rezygnowac. Jest to irytujące że przez 3 dni nic się nie zmienia, a ciekawe czy zmieni coś zapowiadana konserwacja. Na forum ruch się zaczyna jak coś nie działa, jak działa to cisza. Psioczeniem i utyskiwaniem nic nie wnosimy no chyba jak ktoś w ten sposób wyładowuje swoje emocje... niegatywne. Na jakieś informacje o postepach w naprawie gry teżnie ma co liczyc.. czyli tradycyja olewka.. bo wydaje mi sie ze jest chociażby jedna osoba ktora ma kontakt z firma i może zasiegnac jakiś informacji zeby uspokoic spoleczenstwo.. ale lepiej udawac że "nikto nie jed doma".
-
Od godziny 17 do 19.50 nie mozna bylo sie zalogowac na serwer. Pokazywal sie komunikat, ze trwa przerwa techniczna a komunikat o przyczynie sprawdzic na facebooku i twiterze. Pytam wiec o co kaman ?
-
Blaszka1971: raz w tygodniu moderatorzy mają konferencję z jednym z pracowników supportu i podczas tej rozmowy przekazywane są wszelkie zauważone błędy oraz uwagi graczy zebrane na czacie i na forum, oczywiście postaram się zaproponować taką formę zgłaszania (temat na forum -> moderator -> support) w efekcie zgłoszenia nie będę się powtarzać.
Mniuch: zagląda również MOD_Yoshi, ale on jest odpowiedzialny za dział poradników, ja na początku byłem odpowiedzialny tylko za dział pytań i dyskusji.
nerwusek: w momencie kiedy padła strona główna trudno umieścić na niej informację o problemie, a z racji popularności portalów Facebook i Tweeter takie informacje pojawiają się tam (nie mam konta na tweeterze ale wydaje mi się, że nie trzeba mieć konta żeby móc czytać posty)
renegade79: pomimo komunikatu o przerwie można próbować wciskać "graj" czasami wskakuje za pierwszym razem, czasami dłużej.
Pozdrawiam
Mod Zakrecony
-
Właśnie udało mi się zalogować do gry po dwóch dniach prób. Gospodarka w opłakanym stanie - wszystkie kopalnie i kamieniołomy padły, studnie wyschły itp. I przy okazji dowiedziałem się, że przepadły mi klejnoty premiowe, bo nie odwiedzałem gry codziennie.... :( Rozważam likwidację konta.
-
Problem w firmie Blue Byte być może ma szerszy wymiar, bo od kilku dni nie działa ich własna strona internetowa.
-
zawieszenia dalej są.
pozdrawiam ćerblifa
-
A kto reklamuje produkt w TV wydając na to kasę, a nie ma przygotowanych odpowiednio serwerów?
-
exoo: z tego co wiem to strona BB już wcześniej była niedostępna (albo jakieś info że cośtam), ale dlaczego to nie wiem.
Pozdrawiam
Mod Zakrecony
-
wczoraj wieczorem po tygodniu oczekiwania otrzymałem wiadomość od supportu:
"Bardzo dziękujemy za zgłoszenie oraz przepraszamy za długi czas oczekiwania.
Uprzejmie informuję, że zgłosiłam Twój problem do innego departamentu w celu jego naprawy. Niestety nie został podany termin jego naprawy.
Bardzo przepraszamy za niedogodności oraz dziękujemy za cierpliwość.
Życzę miłego wieczoru.
Pozdrawiam,
Kasia
Zespół The Settlers Online"
zupełnie jak w jakiejś infolinii... miło, grzecznie, ale efektu żadnego - przekazanie sprawy dalej, brak konkretów, terminu, inaczej mówiąc olewka na odczep się... już sam nie wiem - śmiać się czy płakać...
-
Myslicie ze odgornie uda sie cos zalatwic?
Ja wychodze z zalozenia ze jesli "na dole" pracuja / udzielaja sie spolecznie tzw. MODy ktorzy w wiekszosci nie zaskakuja bystroscia umyslu to ci ktorzy ich na te funkcje wytypowali tez pewnie nie sa lepsi.