Problemy z logowaniem

u mnie w zasadzie logowanie popsuła ostatnia aktualka wcześniej nie było problemu teksty typu wyczyść cache etc mnie bawią - standardowy tekst programistów by się człowiek na chwilę odczepił i myślał że wina leży po jego stronie. Już nic mi się nie chce mówić o tym że za odświeżanie cache odpowiadają programiści i powinni dodawać znaczniki do wszystkiego co zmieniają tak by wymusić na przeglądarce pobranie nowego contentu ale to szczegół. Żebym musiał używać vpn do łączenia z grą to już przesada ... mógłby ktoś ogarnąć temat ale nikomu się jak widać nie chce.

przez tora działa więc jak ktoś ma problem to jest to jakieś wyjście.

Tylko, że TOR i ewentualnie VPN to rozwiązania doraźne, nie usuwające istoty problemu, a support jakoś nie pali się do sprawdzenia co jest nie tak.

no doraźne ale przynajmniej działa trudno naprawić grę za kogoś, a w tym temacie też jakoś nie widać zainteresowania ze strony supportu dziwne forum chyba po to by sobie gracze narzekali :-)

"Serwer przeciążony". No i git.

Po iluś próbach się loguje, ale wymiana dropów czy kupno to porażka. Wywala "serwer przeciążony" przy przyjęciu zaproszenia, a później iles prób by się zalogować ponownie...

To samo mam-normalka :)

TOR to ta przegladarka taka? jesli tak to jak tam flasha zainstalowac :D albo w ogóle jak możecie wyślijcie mi prywatną wiadomość co to jest i jak to przetestować :)

nie da sie zalogowac....

TOR to jest przegladarka dla hardcorowych osob, tam nie powinno sie wlaczac flasha ani zadnych pluginow lub innych badziewi ktore indetyfikuje lokalizacje. Przegladarka ta jest aby byc anonimowym a nie zeby na niej grac a jesli tam dziala ta gra to znaczy ze cos jest nie tak...

hehe lol jak ktoś się potrzebuje ukrywać to niech się ukrywa co nie zmienia faktu że flasha zainstalować tam można (skopiować do katalogu extensions) i włączyć. I to że działa gra wcale nie świadczy o tym że coś jest nie tak. Tor dość ładnie ostrzega że udostępnienie flasha może spowodować brak animowości ale jak ktoś chce tylko sobie pograć to szczerze mówiąc ma to gdzieś :)

Witam
Od 2 dni przy próbie logowania pojawia się taki komunikat : " Połączenie z serwerem zostało przerwane . Prosimy o cierpliwość , staramy się rozwiązać ten problem " . Czy to tylko u mnie ?

u mnie też tak było dopiero teraz jest normalnie :P Jak na mój gust powinni dać jakiś bonus do kupna klejek żeby można było wyrównać stracony czas bo 2 dni praktycznie nie dało się grać

Ludziska , nie grzebcie w kompach, to nie Wasza wina.Badziewie i tyle , tak jest zawsze przy każdym evencie . Powodzenia !!

No i dupa chciałem kosze wymienić i mi mapy kolegi nie chciało wczytać dałem relog i nawet do gry już nie wpuszcza. Premka odpalona wszystko o kant D... rozbić.

Standardowo, jak co rano przy kaweczce próbuję sobie wejść, a tu we wiadomościach - nie udało się połączyć z serwerem i skrzyżowana siekiera z motyką, jak przy konserwacji. Czy jest jakaś teraz konserwacja? albo coś?

Cytat:

---

Zamieszczone przez Lumpola

Standardowo, jak co rano przy kaweczce próbuję sobie wejść, a tu we wiadomościach - nie udało się połączyć z serwerem i skrzyżowana siekiera z motyką, jak przy konserwacji. Czy jest jakaś teraz konserwacja? albo coś?

---

a informacje ze jest konserwa nie laska przeczytac ?

Cytat:

---

Zamieszczone przez Shadow_mk

a informacje ze jest konserwa nie laska przeczytac ?

---

A konserwy robić zgodnie z planem i nie psuć gry aby nie było nieplanowanych nie łaska?

Coś chyba znowu nie pykło bo nie da się wejść do gry.

Kod:

---

http://prntscr.com/6ilndg

---

http://prntscr.com/6ilndg

U mnie to samo - udaje się wejść raz na kilka/kilkanaście logowań , a potem i tak wyrzuca mnie po jakimś czasie.

U mnie to samo od wczoraj... nie moge wejsc do gry z zadnej przegladarki z zadnego kompa wywala mi sie pan mlotkujacy ...

A u mnie znowu gra się ładuje, ale w pewnym momencie koniec i pasek stoi. Ruszyć nie chce. Też tak ktoś ma?

Najlepiej to ich zespamujmy z wiadomociami o problemach z wejsciem do gry to moze wtedy cos zrobia bo inaczej to jest karygodne i zalosne zeby tyle czasu tak to wszystko działało.. Sami partacze chyba tam pracuje co nie potrafia wykonac dobrze swojej roboty :/

Zastanawiające jest tylko to, że tyle skarg tutaj a nikt nie próbuje nawet poradzić co zrobić , zero reakcji ze strony supportu.
Też się nie mogę zalogować - wczytuje mapę i "połączenie z serwerem zostało zerwane" o co chodzi?

A widziałeś tu kiedyś kogoś z supportu ?

Żadna dodatkowa konserwacja nie ma obecnie miejsca. W przypadku problemów z logowaniem proszę pisać do Supportu. Tak jak ck07 pisze, Support nie śledzi wątków na forum, bo nie taka jego rola. Nie zmienia to faktu, że odpowiednie zespoły są cały czas informowane o tym, co się dzieje (mam tu na myśli nie tylko problemy z logowaniem) i pracują nad ich rozwiązaniem.

W przypadku wątpliwości odnośnie kontaktowania się z Supportem - proszę nie zakładać, że problemy z logowaniem występują u każdego z tego samego powodu. To już musi sprawdzić sam Support, stąd też prośba o pisanie do nich.

support to support a forum to forum i na forum to pierwsza wypowiedź administracji w tym wątku od 17 lutego?

Czy ten wątek dla administracji jest niewidoczny? Skoro tyle osób ma problem to nie jest to raczej problem ludzi tylko problem twórców gry + programistów i jako taki problem globalny powinien być przekazany do supportu przed administracje forum do rozwiązania. Kontakt z supportem jest dość zabawny bo dostaje się standardowego maila (wyczyść sobie ciastka zainstaluj flasha etc) szkoda że jeszcze nie dostajemy tekstu włącz komputer.

Jak już pisałem waszemu supportowi odświeżanie cache ciastek i wszystkiego innego to zadanie programistów i wasze a nie userów którzy nie muszą mieć o tym zielonego pojęcia. Bynajmniej nie jest to trudne zadanie.

A informowanie userów o stanie prac nad rozwiązaniem tego globalnego problemu nie istnieje bo każdy admin mod etc udaje że pewnych wątków nie ma. Warto by było chociaż napisać ---> wiemy o problemie a tu cisza..... Chyba że do supportu trzeba też napisać o tym że forum niezbyt dobrze funkcjonuje?

Kilka faktów w tej sprawie:

1. Zakichanym interesem i w prostej linii obowiązkiem usługodawcy jest należyte udostępnianie produktu, jeżeli chce mieć klientów.
2. Zlewanie problemu i udawanie, że wszystko jest ok to raczej przejaw dziecinady, niestety jest to dość powszechna praktyka. Gracze zbyt pobłażliwie traktują usługodawców.
3. Każdy "większy" usługodawca z tego zakresu rynku klienta traktuje jak przedmiot i nic tego nie zmieni. Nie ma żadnych regulacji prawnych, która nakazuje rzetelne wykonywanie usług. Jedyny element nacisku to fakt, że ileś tam graczy odejdzie... co usługodawca ma głęboko gdzieś.

Jedynie pozostaje czekać, aczkolwiek zakup kolejnych niebieskich kamyków jest już wykluczony.

Cytat:

---

Zamieszczone przez NommaD79

Jedynie pozostaje czekać, aczkolwiek zakup kolejnych niebieskich kamyków jest już wykluczony.

---

I to jest chyba jedyne sensowne podejście , które stosuję już od dłuższego czasu.

Pomocy!!!
Od trzech dni mam problemy z logowaniem , a już nawet jak wejdę na wyspę to się boję przechodzić między wyspami bo mnie wywala i znowu muszę się ponownie logować co trwa nawet do kilku godzin i nie mogę grać.
Proszę o jakąś pomoc.
Dziękuję z góry.

Ja juz trzeci dzien do gry nie moge wejsc

Widzę że jednak nie tylko ja mam problemy z wejściem . Jednak jest to mało pocieszające i szkoda tylko ewentu :((

Cytat:

---

Zamieszczone przez BB_Teromort

Żadna dodatkowa konserwacja nie ma obecnie miejsca. W przypadku problemów z logowaniem proszę pisać do Supportu. Tak jak ck07 pisze, Support nie śledzi wątków na forum, bo nie taka jego rola. Nie zmienia to faktu, że odpowiednie zespoły są cały czas informowane o tym, co się dzieje (mam tu na myśli nie tylko problemy z logowaniem) i pracują nad ich rozwiązaniem.
W przypadku wątpliwości odnośnie kontaktowania się z Supportem - proszę nie zakładać, że problemy z logowaniem występują u każdego z tego samego powodu. To już musi sprawdzić sam Support, stąd też prośba o pisanie do nich.

---

Odpowiedz suportu
[W związku z tym, że korespondencja z supportu może zawierać poufne informacje, jej publikowanie na forum/w grze jest niedozwolone]
to jest zenujace jak traktuje nas suport czy my wszyscy wedlug suportu jestesmy niedorozwinieci ?

Kolejny juz 3 dzień z rzedu niemożliwe jest wejście na wyspę..poprostu rewelacja a ze strony BB żadnych dodatkowych informacji odnośnie problemow z logowaniem...czysta profeska :/

Cytat:

---

Zamieszczone przez BB_Teromort

Żadna dodatkowa konserwacja nie ma obecnie miejsca. W przypadku problemów z logowaniem proszę pisać do Supportu. Tak jak ck07 pisze, Support nie śledzi wątków na forum, bo nie taka jego rola. Nie zmienia to faktu, że odpowiednie zespoły są cały czas informowane o tym, co się dzieje (mam tu na myśli nie tylko problemy z logowaniem) i pracują nad ich rozwiązaniem.

W przypadku wątpliwości odnośnie kontaktowania się z Supportem - proszę nie zakładać, że problemy z logowaniem występują u każdego z tego samego powodu. To już musi sprawdzić sam Support, stąd też prośba o pisanie do nich.

---

Konto nie działa mi od wtorku ,od razu wysłałem ticket do supportu i dalej cisza w weekend o odpowiedzi czy też zrobieniu czegoś by przywrócić mi konto też mogę zapomnieć ...support...

Support jest zajęty przeglądaniem twórczości graczy, wrzucaniem filmików z wywiadami na stronę główną, a także składaniem podziękowań moderatorom.

Sam rozumiesz, że twoje problemy są mało znaczące i nieistotne, bądź co bądź jesteś tylko zwykłym szarym graczem, jakich wielu.

Support nie zajmuje się żadną z powyższych czynności. Za to odpowiedzialna jest Community Team. Przyczyną opóźnienia w otrzymaniu odpowiedzi może być liczba zgłoszeń, jaką Support otrzymuje w związku z występującymi problemami.

Od rana nie mogę się zalogować do mnie na konto.. Super, bo właśnie się zaczęło nowe zadanie eventowe, a ja zbieram na msw. Za każdym razem jak chcę się zalogować to podczas wczytywania mapy "w tym obszarze wystąpił błąd. prosimy spróbować ponownie". Nie jest to wina po mojej stronie, bo na kilku komputerach w kilku miejscach próbowałem się logować... Napisałem z rana do supportu, jak do tej pory nic.

Ja czekałem 4 dni aż udało mi się zalogować. Po jakimś czasie od zalogowania dostałem wiadomość od supportu, że zaobserwowali ruch na moich koncie więc uznają problem za rozwiązany :) Jeszcze sobie poczekasz.

co się zaloguje to mnie wywala tylko ja tak mam czy jeszcze ktoś?

kłopoty z logowaniem na wyspę

nie mogę wejść na wyspę pisze mi komunikat wystąpił błąd strefa servera uszkodzona proszę spróbować ponownie próbuje się zalogować już 10 raz i wyskakuje mi ten komunikat .a wcześniej wywaliło mnie z przygody

Ja od miesiąca walcze o to bym mógł normalnie grać, 2 tickety zamknięte, a dalej musze 10 min wbijać na wyspe, przerwanie połączenia występuje także podczas wejścia na wyspe kogoś, na przygode a nawet podczas odświeżania wagi ....

https://www.youtube.com/watch?v=aPWsojAakqE