Pisałem. Dwa razy. Na razie cisza.
Wersja do druku
Pisałem. Dwa razy. Na razie cisza.
Witam, u mnie wszystko oki, tylko te dwie gorne wyspy to stawiamy zwykly magazyn, natomiast na dole magazyn wyspy.
jak napisałem bezczelne lenie dalej mnie irytują i ty sie do nich zaliczasz - nie bywasz, nie wiesz, nie umiesz ale żądasz... chamskie odpowiedzi na chamskie żądaniaCytat:
Zamieszczone przez polobis
Niestety na zgłoszenie support wysyła standardowa odpowiedź,tak naprawdę bez względu na to, jak brzmi zgłoszenie:) Po pierwsze znają problem, po drugie nad nim pracują, po trzecie nie są w stanie podać terminu rozwiązania i wreszcie po czwarte że proszą o cierpliwość. Można odnieść wrażenie, że się koresponduje z automatem:) Po dwóch próbach pisania do supportu i otrzymywania za każdym razem maili-odpowiedzi pozbawionych treści ponawiam pytanie na forum, kiedy BB naprawi błędy?Cytat:
Zamieszczone przez BB_Penelopa
Witaj! :)Cytat:
Zamieszczone przez Warszawa2012
Zapewniam Cię, że nasz dział techniczny pracuje nad rozwiązaniem opisanych problemów!
Cierpliwości!
Pozdrawiam,
BB_Penelopa
@Zee4c - Widzę, że netykieta nie jest Twoją szczególnie mocną stroną, ale obrażanie idzie Ci nad wyraz dobrze. Pokaż mi w dowolnym moim poście "żądanie" czegokolwiek i do tego "chamskie". Na moje uprzejme i rzeczowe argumenty odpowiadasz nasilającą się agresją - najwyraźniej masz z tym problem. Niniejszym zamykam z mojej strony dyskusję z Tobą, gdyż nie prowadzi to absolutnie do niczego. Pozostałym osobom dziękuję za wpisy i rozjaśnienie sytuacji - oczekuję teraz rozwiązania mojego (nie, nie "konfliktu" z osobą Zee4c) problemu ze strony administratorów gry.
@Warszawa2012 - szczęściarz. Otrzymałeś odpowiedzi z automatu - ja nie otrzymałem żadnych.
Jeżeli masz czas by założyć watek a nie masz czasu by przejrzeć kilka wątków i to w 1 jednym dziale to i podpowiedzi nie zrozumiesz. Prosta uwaga - "poczytaj" - wywołała u ciebe ogromne zapienienie w pierwszej odpowiedzi. Twoja druga wypowiedz: "chamskie odpowiedzi w podobnym stylu" to tyle co do netykiety i agresji. Wiec chyba nie tylko nie bywasz, nie wiesz, nie umiesz ale żądasz... Ale i własnych wypowiedzi tez nie czytasz.
Bardzo dziękuję za krzepiące zapewnienia.:) Czy można jednak uzyskać bardziej precyzyjną odpowiedź - ile czasu te ćwiczenia cierpliwości mają jeszcze potrwać?Cytat:
Zamieszczone przez BB_Penelopa
Korespondowanie z supportem to również swoista lekcja cierpliwości:) Support standardowo ma zwyczaj zamykać zgłoszenie. Pojawia się nawet wprawiająca w konsternację automatyczna odpowiedź: "Wygląda na to, że próbujesz odpowiedzieć na zgłoszenie, które zostało już zamknięte i uznane za rozwiązane. Prosimy o utworzenie nowego zgłoszenia."
Oczywiście problem z aktami własności nie został w żaden sposób rozwiązany, chyba że w ocenie BB wysłanie automatycznej uniwersalnej odpowiedzi stanowi rozwiązanie problemu.
Robimy wszystko, co w naszej mocy, aby rozwiązać problem z nowymi wyspami. Dziękuje za cierpliwość!
Pozdrawiam,
BB_Penelopa
dziś była aktualizacja "naprawiająca" problem z wyspami. Postawić magazynu nadal nie mogę, ale może naprawa w moim przypadku polegała na zwrocie diamentów za akt własności do puli? niestety, tak dawno się nie logowałem, że nie pamiętam, ile diamentów było. Bardzo proszę o informacje od graczy, czy otrzymywali diamenty z powrotem, czy nagle w cudowny sposób dało postawić się magazyn.