Znowu ten sam cykliczny problem - jedni gracze nie mogą w ogóle wejść do gry, inni nie mogą wejść na uruchomione przygody :((
Wersja do druku
Znowu ten sam cykliczny problem - jedni gracze nie mogą w ogóle wejść do gry, inni nie mogą wejść na uruchomione przygody :((
W evencie walentynkowym padł serwer Kolonia. Przez 18 dni na tym forum zostało napisane ponad 40 stron komentarzy i setki, a może i nawet tysiące zgłoszeń do supportu.
Okazało się, że wystarczył zwykły restart serwerów i wszystko wróciło do normy, ale BB nawet takiej próby nie podjęło przez 18 dni.
Zostaliśmy sami, bez żadnej pomocy ze strony BB.
Straciliśmy wszystkie nazbierane kwiatki bez możliwości ich wydania.
Nikogo z BB nie stać na rekompensatę strat, a nawet na zwykłe „Przepraszamy”.
Bardzo to przykre ale prawdziwe……
Trzymajcie się tam, w Dolinie Odkrywców.
Właśnie na Dolinie doświadczyłem zablokowania przygody, nie da się wejść, anulowanie nie pomaga. Gienki zamrożone nie wiadomo na jak długo..
Potwierdzam, od rano nie mam mozliwosci zalogowania. Ciekawe ile im tym razem zajmie restart serwera.
Też wywaliło mnie ,zerwanie połączenia z serwerem
Ja również nie mogę się zalogować cały dzień i nie wiem o co kaman....
Dzień dobry,
dziękuję za zgłoszenie problemu.
Dział techniczny już pracuje nad naprawą błędu.
Pozdrawiam,
BB_Penelopa