Genialny Support

Wysłałem zgłoszenie do supportu i otrzymałem wiadomość:
„Dziękujemy za skontaktowanie się z działem Obsługi Klienta Ubisoft. …ble, ble, ble....”
- następnie otrzymałem wiadomość:
„Opisany przez Ciebie problem, występujący na Unity, jest nam już znany i pracujemy nad jego rozwiązaniem. Niestety nie jesteśmy w stanie przewidzieć, kiedy poprawki zostaną wprowadzone do gry. Prosimy o cierpliwość i przepraszamy za niedogodności.”
- po czym po 4 dniach otrzymałem wiadomość:
„Niedawno z Twojego konta Uplay zostało wysłane zgłoszenie do Działu Obsługi Klienta Ubisoft. Ponieważ w ciągu ostatnich czterech dni nie otrzymaliśmy od Ciebie odpowiedzi na naszą ostatnią wiadomość, Twoje zgłoszenie zostało automatycznie zamknięte”
!!!!!!
- Pytanie: na jaką wiadomość nie odpowiedziałem, dlaczego zgłoszenie zostało automatycznie zamknięte?
Poruszyłem ten temat na czacie gildii i pomocy serwera, okazuje się, że sporo graczy ma identyczne doświadczenia, zgłoszenia do Supportu są automatycznie zamykane po 4 dniach.

Tak działa support :)))

bo to TWOJA wina. Zawracasz im tylko glowe!! :)

Połączenie nie powiodło się - wczoraj konserwa , a dzis juz znowu cos nie dziala, nie mozna sie zalogowac. :>

Dokładnie 0 informacji o planowanych konserwacjach serwera...

Czy to juz koniec gry......?

Choć z samego rana sie udało zalogować to teraz leży i kwiczy. Czyli wgrywają poprawkę do poprawki. Do poprawki poprawki poprawki.................itd :/

usunąć poprawki do wersji ostatniej poprawnie działającej i zacząć od nowa nowe poprawki wprowadzać.
kiedy to zacznie działać?
czy w wyniku poprawek cotygodniowe (czwartkowe) wyłączenie serwera w tym tygodniu nie będzie miał miejsca?

Czwartek i w piątek i sobotę i niedzielę też będą wgrywać "mini łatkę" o poprawki

Standardowo 8-12

Dzisiaj dali sobie czas na przerwe kawową i mamy pauze do 18 :)

Dzień dobry,

ujawnianie na forum korespondencji z supportem jest niezgodne z regulaminem, dlatego zamykam ten post i przenoszę do archiwum a wkrótce usunę.

Pozdrawiam,
BB_Penelopa