Wersja do druku
Hej.
Chcialem kupic najwiekszy pakiet klejek ale po przejsciu na strone przelewy24 strona sie zawiesila, nie doszlo do transakvji.
Wrocilem na strone sklepu ale juz nie mam opcji najwiekszego pakietu z bonusem.
Kiedy opcja "wroci" w zwiazku z tym, ze klejki nie zostaly kupione?
Pozdrawiam
Wygląda na to, że pakiet tymczasowo znikł z listy, aby nie powodować problemów i jest on tymczasowo ukryty. Po 12-24 godzinach powinien pojawić się ponownie, jeśli zakup nie powiódł się.
Gdyby jednak tak się nie stało, proszę skontaktować się z Supportem za pośrednictwem formularza kontaktowego na stronie głównej gry, lub mailowo, pod adresem:
account.support@thesettlersonline.pl
Pomocne mogą być również zrzuty ekranu. Wymieniając maile z Supportem warto zachować ciągłość korespondencji.
Pozdrawiam
MOD_Victoria
mija już niedługo 24h, widze że na p24 jest status "nieopłacona". wystawiłem ticketa
Znikł...