Witam,
Wczoraj zakupiłem smsem klejnoty. Płatność została pobrana z konta ale nie otrzymałem kodu doładowującego klejnoty. Pisałem w tej sprawie do suportu i nie otrzymałem żadnej odpowiedzi.
Wersja do druku
Witam,
Wczoraj zakupiłem smsem klejnoty. Płatność została pobrana z konta ale nie otrzymałem kodu doładowującego klejnoty. Pisałem w tej sprawie do suportu i nie otrzymałem żadnej odpowiedzi.
suport nie odpowiada tak szybko
Arees25 nie dostaniesz kodu, klejnoty przyjdą wraz z informacją pw.
jak się support dokopie do twojego zgłoszenia, to odpiszą ;) na wszelki wypadek, sprawdź jeszcze skrzynkę ze spamem, bo tam lubią lądować wiadomości od nich ;)
dziękuje za informacje, będę cierpliwie czekał na odpowiedź suportu.
misiasia kod musi przyjść jeśli kupuje się klejnoty smsem ;)Cytat:
Zamieszczone przez misiasia
Angelkaxd była mowa o koncie, założyłam, że bankowym, nie doczytałam że smsem :D
Mam to samo od wtorku, sms poszedł, kasę zabrało, a zwrotnego nie dostałem. Po wymianie maili zażyczyli sobie kopii rachunku potwierdzającego dokonanie transakcji. Z telefonem na doładowania to nie jest proste. wysłałem skan smsa z datą, godziną i nr odbiorcy i do tej pory nic. Support tylko przeprasza za niedogodności...