Problem z banem na czat

Witam,
dostałem niesłuszny ban na czaty, wysłałem maila do supportu, ale nie otrzymałem odpowiedzi, wiadomość wysłałem 24h temu, jest poniedziałek, tak k więc rzeczą naturalną wydaje się, że powinni odpisać dzisiaj, niestety tego nie uczynili, do kogo powinienem się kierować, w celu zgłoszenia tego problemu?
Czy można kontaktować się z angielskim supportem celem wyjaśnienia sprawy ? Jeśli tak w jaki sposób?

Na odpowiedź supportu należy poczekać do kilku dni roboczych, na pewno wkrótce ją otrzymasz.
Temat zamykam.

Pozdrawiam,
MOD_Magenta.