Bład w obszarze gry.

Witam
Nie moge sie na gre zalogowac a raczej wejsc na swoja mape//wyspe , wyskakuje "W tym obszarze wystapil blad. Prosimy sprobowac ponownie.
macie screen/zrzut ekranu/czy jak tam to sie zwie . Próbowalem na innym komputerze , czyscilem chace , instalowalem nowa przegladarke , patrzylem na komputerze znajomego , i dalej to samo , wiec nic ode mnie , moj komputek ma w Sobie: intel i5 , 6gb ram , GTS 430 , wiec na pewno to nie ode mnie ,
http://www.iv.pl/images/97879953422291574759_thumb.jpg , skarge na support poslalem , wiec co Wy o tym powiecie?
jakies 8 miesiecy gry+kilka zlotych , na darmo? . Oni robia Anno online jak TSO jeszcze nie opanowali , jak na Ubisoft lipa... i jeszcze stracony event , yhh ile bede czekal wie ktos? , i jak tu grac....