Napisałem już 2 maile do account.support@thesettlersonline.pl a oni nawet nie raczą się odezwać, minęło już ponad 48 godzi od wysłania sms.
Jasiek wskazówki ?
Wersja do druku
Napisałem już 2 maile do account.support@thesettlersonline.pl a oni nawet nie raczą się odezwać, minęło już ponad 48 godzi od wysłania sms.
Jasiek wskazówki ?
Zgłoś na Policję albo czekaj.
poczekaj jeszcze do wieczora, tłumaczą się tym, że support pracuje od poniedziałku do piątku od 11-18 (albo jakoś tak) więc odpowiadają w pierwszej kolejności na pytania wcześniejsze niż Twoje,
jeżeli dalej nie będzie odzewu to zaśmieć im skrzynkę :)
Bardzo inteligentna odpowiedzCytat:
Zamieszczone przez wito0o
Dziwne. Kiedy ja wysyłałem sms'a to zawsze wszystko odbywało się błyskawicznie. Nawet przelewy szły błyskawicznie. Najprawdopodobniej to może być wina operatora ale po czyjej stronie to już nie wiem. A zabrało Ci pieniądze z konta? jeśli tak i masz potwierdzenie to możesz napisać do supportu, że masz potwierdzenie wysłania sms'a i czekać na odpowiedź od nich. Ale to trochę potrwa ;]
Tak pobrało mi pieniądze z konta, lecz potwierdzenia nie mam.Cytat:
Zamieszczone przez Kylar_Slyterin
Mam identyczny problem. Wysłałem sms`a kodu nie mam...
Problemy związane z płatnościami należy zgłaszać bezpośrednio do Supportu:
Jak skontaktować się z Supportem?