Paczki

[StachuSiekiera]

Witam,
Nie mogę kupić nowych paczek:
- Paczka Niegrzeczna Gwiazdka za prezenty,
- Paczka Niegrzeczna Gwiazdka za klejnoty,
- Paczka Radosne Boże Narodzenie, za prezenty.
Na wszystkich tych paczkach mam kłódkę.
:mad:

[BB_Penelopa]

Witaj,

dziękujemy za skontaktowanie się z nami.

Uprzejmie informuję, że niektóre paczki są dostępne tylko dla tych graczy, którzy nie zakupili ich w poprzednich latach, mają one opis "Limit: 1 na Gracza". Więcej informacji znajdziesz w Pamiętniku Dewelopera.

Pozdrawiamy
Zespół The Settlers Online

[StachuSiekiera]

Penelopo, te paczki sa nowe, nie bylo ich w poprzednich latach, tak ze nie mialem mozliwosci, aby je zakupic....
Wiec to ja polecam lekture Pamietnika Developera, nowosci zaznaczasz tam niebieskim kolorem...


Poza tym, zakupilem Paczke Radosne Boże Narodzenie za klejnoty, w momencie jej zakupu zablokowalo mi obydwie paczki, ta ktora kupilem, oraz identyczna, za prezenty.

[Mike]

Witam,

potwierdzam problem opisany przez StachuSiekiera, niestety posiadam ten sam problem.

Penelopo proszę tylko:
1. Nie odsyłać do supportu ponieważ przed końcem wydarzenia świątecznego nie odpowiecie.
2. Czyszczenie ciasteczek i cache w przeglądarce nic nie daje, na innych przeglądarkach problem nadal występuje.

Liczę na szybką naprawę problemu.

Pozdrawiam

[StachuSiekiera]

Dopiszę, na czym polega ten błąd w grze.
Takie błędy bywały w przeszłości, a BB robiło konserwy, aby je usunąć.
Błąd polega na tym, że w paczce jest jakiś generał, bądź odkrywca, bądź geolog, który ma limit (na przykład, można mieć 5 sztuk Mistrzów Obrony), jeśli osiągnąłeś ten limit, a w paczce jest szósty, to taka paczka jest z kłódką, jest zablokowana.
Twórcy dodają paczki, ale nie zwiększają limitów, tak, że, od razu taka paczka jest z blokadą, bądź jak u mnie, kupiłem jedną, zablokowały się dwie.
Tak to się stało w moim wypadku, a i dwie osoby w mojej gildii też tak mają, kolega Mike też to potwierdza.
Problem polega na tym, że gracze nie mają zielonego pojęcia, jakie są limity, o nich wiedzą tylko twórcy gry, chociaż, jak widać, raczej też tego nie ogarniają.....

Proszę zgłosić błąd, z tymi dwiema nowymi paczkami odpowiednim osobom wyżej, niech zwiększą te limity, chcę kupić kolejną paczkę za klejnoty, ale no... nie mogę....

edit:
W raporcie można napisać, że po macoszemu traktują graczy, którzy od lat kupowali za klejnoty generałów, odkrywców i geologów, nie jest to dobre, no chyba, że taki jest ich pomysł...
Określenie "po macoszemu", bardziej jak strzał w mordę mokrą szmatą...

[G0514]

Podpinam się pod pytanie :) też mam kłódki na paczkach

[kijek1982]

Jak tam Penelopa juz ogarnelas temat z paczkami?Tak jak wyzej napisane sa to dwie nowe paczki a jest na nich klodka i nie da sie ich kupic bo cos zepsuliscie.Tak samo jak zepsute jest ulepszenie cudownego zimowego domu.Ogarniasz to co piszesz na niebiesko w pamietniku dewelopera czy zbyt trudne to jest dla Ciebie i tych ktorzy sie zajmuja gra.Umiecie cos zrobic bez bledu?

[BB_Penelopa]

Witam!

Opisany problem jest nam znany i pracujemy nad jego poprawieniem. Przepraszamy za niedogodności z tym związane i prosimy o cierpliwość w czasie, kiedy nasi deweloperzy pracują nad poprawkami. Niestety nie mamy możliwości określenia, kiedy sytuacja wróci do normy, ale dokonamy wszelkich starań, aby skrócić czas oczekiwania dla graczy.

Pozdrawiam,
BB_Penelopa

[StachuSiekiera]

Wszystko ładnie pięknie, ale w tej calej formułce brakuje jednego ważnego stwierdzenia

CZY TEN PROBLEM ZOSTAŁ ZGŁOSZONY WYŻEJ

tak jak i inne, które są w tym dziale
Nie wiem, boisz się zgłaszać błędy w grze, masz za to jakąś karę?
Ktoś z góry narzuca Ci sposób zachowania, żeby nie zgłaszać błędów, bo stracisz robote?
Nie chcesz byc z nami graczami?
prosze Cię...

[Stary_Niedźwiedź]

Wszystko ładnie pięknie, ale w tej calej formułce brakuje jednego ważnego stwierdzenia

CZY TEN PROBLEM ZOSTAŁ ZGŁOSZONY WYŻEJ

tak jak i inne, które są w tym dziale
Nie wiem, boisz się zgłaszać błędy w grze, masz za to jakąś karę?
Ktoś z góry narzuca Ci sposób zachowania, żeby nie zgłaszać błędów, bo stracisz robote?
Nie chcesz byc z nami graczami?
prosze Cię...


Witam!

Opisany problem jest nam znany i pracujemy nad jego poprawieniem. Przepraszamy za niedogodności z tym związane i prosimy o cierpliwość w czasie, kiedy nasi deweloperzy pracują nad poprawkami. Niestety nie mamy możliwości określenia, kiedy sytuacja wróci do normy, ale dokonamy wszelkich starań, aby skrócić czas oczekiwania dla graczy.

Pozdrawiam,
BB_Penelopa

Nie to ze bronie Penelope ale nie wiem... Czytac nie umiesz...?

[StachuSiekiera]

Nie to ze bronie Penelope ale nie wiem... Czytac nie umiesz...?

Niedzwiedziu, nie wiem czy trolujesz, ale poczytaj caly watek

edit: sorka, jestes z innego serwera, mozesz nie znac szcegolow
w skrocie, Pene odwiedzia nas na G1, polecialy do niej skargi, na 4 tematy w tym dziale forum, ze na nie nie odpowiada, raczyla odpowiedziec formulka (kopiuj-wklej), tylko na ten jeden moj post i poszla sobie dalej lepic pierogi...

[BB_Penelopa]

Niedzwiedziu, nie wiem czy trolujesz, ale poczytaj caly watek

edit: sorka, jestes z innego serwera, mozesz nie znac szcegolow
w skrocie, Pene odwiedzia nas na G1, polecialy do niej skargi, na 4 tematy w tym dziale forum, ze na nie nie odpowiada, raczyla odpowiedziec formulka (kopiuj-wklej), tylko na ten jeden moj post i poszla sobie dalej lepic pierogi...

Problem jest znany i został zgłoszony.

Akurat za pierogami nie przepadam. :P

Pozdrawiam,
BB_Penelopa