Zobacz pełną wersję : Dziś Support nie diałal w sprawach technicznych - nie można było wejść cały dzień.
adalbert37
03.07.2021, 21:27
- nie można było wejść cały dzień jedynie na Forum.
BB_Penelopa
05.07.2021, 14:19
Witaj!
Zidentyfikowaliśmy usterkę w naszym systemie Pomocy Technicznej (Support), oznacza to, iż Wasze zgłoszenia do nas nie dotrą.
Zapewniamy, że aktywnie pracujemy nad jak najszybszym rozwiązaniem tego problemu i przywróceniem pełnej funkcjonalności usługi.
W międzyczasie, jeśli macie jakiekolwiek problemy, wątpliwości lub pytania wypróbujcie inne metody kontaktu z nami, takie jak fora, media społecznościowe, a nawet za pośrednictwem prywatnej wiadomości w grze!
Pozdrawiam,
BB_Penelopa
Andrzej-3
05.07.2021, 17:25
nie mozna sie zalogowac na klijenta od co rano byłem normalne teraz nie pozwala
BB_Penelopa
06.07.2021, 13:21
Witam!
Możesz jeszcze spróbować wykonać następujące kroki:
- raz jeszcze sprawdź rejestr/ścieżkę, być może jedna ze starszych wersji została zainstalowana w innym miejscu niż wskazany przez nas (domyślny);
- jeśli do tej pory korzystałeś z wifi, sieci komórkowej, vpn itp., to bardzo prosimy zmienić łączę na stałe i ponownie podjąć próbę wejścia do gry
- sprawdź we właściwościach pliku "client.exe", czy opcja "Uruchom ten program jako administrator" nie jest zaznaczona - może ona blokować aplikację.
- sprawdź we właściwościach pliku "client.exe", czy opcja "Tylko do odczytu" nie jest zaznaczona - także może blokować aplikację.
Możesz także zerknąć na nasze forum, być może sugestia któregoś z graczy będzie pomocna.
Pozdrawiam,
BB_Penelopa
Powered by vBulletin® Copyright © 2025 vBulletin Solutions, Inc. All rights reserved.