PDA

Zobacz pełną wersję : Migracja kont Ubisoft - technikalia



slavcorman
18.02.2021, 20:02
Nie znalazłem nigdzie wątku dotyczącego planowanej migracji kont. Dlatego w kontekście tego co napisała na stronie głównej BB_Penelopa uruchamiam wątek, w którym chcę poruszyć pewien problem.
Jak dokonać migracji konta do konta Ubisoft biorąc pod uwagę problemy jakie miałem w przeszłości.
Już opisuję po krótce o co chodzi:
Do jesieni 2020 używałem logowania za pośrednictwem konta Facebook'a. Jesienią w wyniku błędu...wynikającego z wdrożenia nowej wersji Face, moje konto zostało odpięte od Facebooka i straciłem możliwość logowania. Na szczęście przyszedł mail, że usunięto moje konto powiązane z Face i mogę je zmigrować do konta Uplay/Ubisoft. Tak też zrobiłem i odzyskałem możliwość dalszej gry. Logowałem się kontem Uplay/Ubisoft. Konto Face było przypisane do maila @o2.pl, zmigrowane konto było przypisane do maila @gmail.com

Przed świętami BN2020 w wyniku wdrożenia obecnego klienta w grze - najprawdopodobniej przez grzebanie administratorów w kontach użytkowników - utraciłem możliwość zalogowania się w grze przez konto Uplay/Ubisoft. Zgłoszenie Support, dochodzenie, uwierzytelnianie że to moje konto i tak dalej. Okazało się, że moje konto z powrotem postało podpięte pod konto Facebook i że mam się uwierzytelniać w grze w ten właśnie sposób. Tak loguję się do tej pory

W związku z planowanymi zmianami od 25.02, jak mam ponownie odpiąć swoje konto, bez jego utraty i przypiąć go ponownie do posiadanego przeze mnie konta Uplay/Ubisoft?? Jak prawidłowo wykonać taką migrację?? Niestety odpowiedzi na stronie nie tłumaczą nic jeśli chodzi o konta powiązane z Facebook

gizmodogra
18.02.2021, 23:43
nie podano żadnej instrukcji fakt.

FoxNET
19.02.2021, 00:09
Też czekam z niecierpliwością na instrukcję migracji autoryzacji z Facebook do Ubisoft Connect.

jack32
19.02.2021, 09:52
Wezcie wreszcie podajcie krok po kroku jak to zrobić :(. nie po to człowiek tyle lat gra .

BB_Penelopa
19.02.2021, 13:41
Witam serdecznie!

Logowanie się do gry poprzez Facebook będzie w dalszym ciągu możliwe.

Pamiętajcie jednak, że należy korzystać z innego sposobu logowania (f Login), który także jest dostępny na stronie głównej gry.
Jeśli zdecydujecie się oddzielić konto gry od Facebooka i połączyć je z serwisem Ubisoft, to możecie zrobić to samodzielnie, według poniższej instrukcji:
- Połącz się z Facebook
- Przejdź do zakładki "Aplikacje=> Aplikacje, z których korzystasz "
- Usuń „The Settlers Online”.
Następnie otrzymacie maila z linkiem. Za jego pomocą, będziecie w stanie połączyć grę z Ubisoft.
W przypadku jakichkolwiek wątpliwości proszę o kontakt z Supportem.
Formularz kontaktowy znajduje się na stronie: https://www.thesettlersonline.pl/pl/pomoc-i-wsparcie

Pozdrawiam,
BB_Penelopa

MicheLLo
22.02.2021, 11:05
Penelopa,
maila nie dostaję żadnego. Napisałem do supportu.
Ja czegoś nie rozumiem, najpierw każecie przenosić konta do ubi, po czym tutaj piszesz, że logowanie przez FB będzie w dalszym ciągu możliwe. No to.... będzie możliwe czy nie będzie?
Prośba aby też pisać instrukcje tak jak się to robi a nie jakieś inne opisy
- Połącz się z Facebook <-- OK
- Przejdź do zakładki "Aplikacje=> Aplikacje, z których korzystasz " <-- zakładka aplikacje? aplikacje z których korzystasz? Raczej, Ustawienia i prywatność --> ustawienia --> aplikacje i witryny i dopiero wybierasz TSO i można usunąć.
- Usuń „The Settlers Online”. <-- OK

Potem ktoś się zastanawia, że maila nie dostał bo może usunął inaczej niż z zakładki aplikacje.(?)

Lunari
23.02.2021, 12:00
mam konto na ubisoft conect czy jak uruchomię settlers to zacznę od nowa czy to będzię moja wyspa po aktualizacji nie moge grać ani na kilenice ani na ubisoft

Lord_Crain
23.02.2021, 14:06
Co aktualizację mamy reinstalować ten program??? Jakieś jaja...

atojak
23.02.2021, 15:01
jaja do potegi-cały czas wyskakuje wyczyść-i od nowa muli i znów wyczyśc.....

atojak
23.02.2021, 15:02
wyczyśc pamięc podreczna-czyszcze i tak ponownie wyskakuje komunikat?

zarza11111
23.02.2021, 21:57
Czy jakaś dobra dusza napisze co trzeba zrobić? Oczywiście opcja "pobierz" to za mało cos trzeba dokleić gdzieś?
a może wystarczy nabluzgać porządnie???? Bo mam ogromną ochotę....

Benek1953
23.02.2021, 23:56
nie bedzie zadnej migracji czekac az sie da grac normalnie albo poszukac sobie inna gre

gosiaj
26.02.2021, 21:30
piszcie do suprortu ja dostalam instrukcje szczególowa i pomoc w kilku meilach i sie udalo

Nikolas007
31.10.2021, 23:56
A ja mam problem tego typu , że gram przez fejsa, którego utworzył syn wraz ze swoim mailem Chciałabym się odłączyć od tego fejsa , nie wiem za bardzo czy jest taka możliwość .Już 2 maile wysłałam do support i zero reakcji

M0rdechaj
01.11.2021, 10:09
Jeden z graczy kiedyś opisał proces:


Aby rozdzielić logowanie przez FB należy zrobić tak:

1. Zaloguj się do FB

2. Wejdź w Ustawienia i prywatność (w prawym górnym rogu, kliknij w "trójkącik")

https://zapodaj.net/images/b3501b2823252.jpg

3. Wejdź w Ustawienia

https://zapodaj.net/images/a97dfcd19a471.jpg

4. Wybierz Aplikacjie i witryny po lewej stronie. Jeśli nie będzie TSO na liście, kliknij Zobacz więcej
Po prawej stronie przy TSO wybierz Wyświetl i edytuj

https://zapodaj.net/images/a9865c9575680.jpg

5. Pojawi się okienko, przewij w dół i kliknij w Usuń

https://zapodaj.net/images/57787d49ee5a1.jpg

6. Pojawi się kolejne okienko. Upewnij się że "Wyślij aplikacji The Settlers Online (PL) powiadomienie o jej usunięciu. Aplikacja może Ci zaproponować inną metodę logowania." jest zaznaczone po czym kliknij w Usuń

https://zapodaj.net/images/c0b3c86d80c9d.jpg

W ten sposób odzielasz logowanie przez FB.
Teraz musisz poczekać na maila od TSO/Ubi/BB odnośnie dalszych kroków.
Ja czekałem 1.5 dnia na maila. Nic nie przyszło. I tak, sprawdzałem kosz oraz spam/junk.
Po 1.5 dniu wróciłem do logowania przez FB (na stronie głównej TSO, na samej górze kliknąłem logowanie przez FB).

Polecam robić to w tygodniu, bo BB w weekendy nie pracuje.

BB_Penelopa
01.11.2021, 15:53
Witam!

W celu rozdzielenia konta proszę napisac bezpośrednio do mnie poprzez wiadomość prywatną na Facebook'u (https://www.facebook.com/TheSettlersOnlinePL) lub na forum. Można też napisać do Supportu, formularz znajduje się na stronie głównej The Settlers Onlie (https://www.thesettlersonline.pl/).

Miłego dnia,
BB_Penelopa

Nikolas007
01.11.2021, 19:28
A jak Cię znależć na tym Facebook

M0rdechaj
02.11.2021, 09:26
A jak Cię znależć na tym Facebook

https://www.facebook.com/TheSettlersOnlinePL

BB_Penelopa
02.11.2021, 14:00
https://www.facebook.com/TheSettlersOnlinePL

Dokładnie tak!

W poście wyżej, dodałam też linki.

Pozdrawiam,
BB_Penelopa