[22227] Plany w Epickim Gospodarstwie nie zostały odblokowane

[MOD_Victoria]

Ten post służy jako przegląd błędu i jest aktualizowany.

Opis błędu:

Po zastosowaniu planu na Epickim Gospodarstwie łańcuch produkcyjny nie zostaje odblokowany / ulepszony.


Przydatne informacje:
Kiedy wystąpił błąd?
Jaki plan otrzymałeś?
Zrzut ekranu przedstawiający otrzymany plan oraz odblokowane produkcje w Epickim Gospodarstwie przed i po zastosowaniu planu


Status problemu:

29 sierpnia 2018 - Problem jest badany. Wymagane jest wysłanie zgłoszenia do Supportu
06 września 2018 - Prawdopodobnie problem pojawia się po zastosowaniu 2 planów dla tego samego łańcucha produkcji jeden po drugim. Problem nadal jest badany
21 września 2018 - Proszę sprawdzić czy plan nie pojawi się w menu gwiazdy lub produkcja w Epickim Gospodarstwie nie zostanie odblokowana po całkowitym zresetowaniu strefy. Problem nadal jest badany





Post został opublikowany z datą wsteczną, aby ułatwić pracę zespołowi moderatorów i CM oraz aby był bardziej przejrzysty.
W razie pytań lub wątpliwości proszę o kontakt z CM poprzez PM na forum.

[Kasjamarina]

w ramach eventu 3 razy zrobiłam królewnę śnieżkę, dostałam 3 razy po 2 plany, które po wrzuceniu do epickiego gospodarstwa po prostu zniknęły, bez żadnego wpływu na sloty. jak brakowało mi 6 tak nadal mam 6 niefunkcjonujących.

[MOD_Victoria]

Jeżeli po relogu bądź wylogowaniu się z gry połączonym z wyczyszczeniem pamięci podręcznej produkcja w Epickim Gospodarstwie nie zmieniła się lub brakujące plany nie wróciły do Menu Gwiazdy - musisz skontaktować się z Supportem.

Poza tym powinnaś otrzymać 6 planów - po 2 z każdej wyprawy (od momentu wprowadzenia Epickiego Gospodarstwa wpadał jeden za każde ukończenie ciagu, ale zostało to zmienione w maju 2018 roku), chyba, że brakowało Ci tylko trzech do maksymalnej produkcji.

[Kasjamarina]

pisałam już wielokrotnie do supportu, posyłałam zrzuty ekranu, i wciąż otrzymuję wymijające odpowiedzi a ostatnio mi napisano, że sprawę zamknięto, ponieważ jest załatwiona.
nie jest.
pomimo zdobycia wszystkich wymaganych planów w wymaganej ilości nadal trzy funkcje są nieczynne, a support udaje, że nie rozumie o co chodzi( dosłownie: napisano mi, że to nieporozumienie).
piszę tutaj, bo czuję się zlekceważona i wręcz oszukana.

[trorox]

pisałam już wielokrotnie do supportu, posyłałam zrzuty ekranu, i wciąż otrzymuję wymijające odpowiedzi a ostatnio mi napisano, że sprawę zamknięto, ponieważ jest załatwiona.
nie jest.


@Kasjamarina, wrzuć tutaj zrzut ekranu, popatrzymy i ocenimy :)

[Kasjamarina]

nie wchodza zrzuty.
po prostu: miałam 6 nieczynnych funkcji, w czasie eventu zdobyłam 6 planów, z których uruchomił się jeden, potem jeszcze 8 planów( każdy inny), z tych "przyjęły" się jeszcze dwa. wciąż mam 3 funkcje zablokowane, pomimo, że takie plany były wrzucone w gospodarstwo.

[Latro]

Ten sam problem u mnie, wczoraj skończyłem Złą Królową po raz drugi, otrzymałem dwa plany i żaden z nich się nie uruchomił. Sytuacja się powtarza bo tak samo było po pierwszym skończeniu łańcucha, kiedy otrzymałem epickie gospodarstwo i dwa plany które również się nie uruchomiły.
Podsumowując - wrzuciłem 4 plany, żaden nie działa.

[Latro]

http://www.siech.pl/images/epickie.png

[baqslaw]

@Latro, zmartisz się pewnie, ale plany u Ciebie weszły prawidłowo. Masz 3 plany na gospodarstwo (zboże) i jeden na studnię dodany.

[Zee4c]

bo sa plany na te same funkcje ale podnoszące wydajność 10-20-40...

[Latro]

Ok, już jestem mądrzejszy ;) Sądziłem po prostu że aktywują się te wyszarzone opcje.