[22687] Źle wyświetlające się zadania gildii

[Entermax]

Witam
Chciałem poinformować o błędzie w grze.
W Księdze zadań nie wyświetla się poprawnie "zadanie gildii" - jest jakby schowanie "nierozwinięte", po naciśnięciu strzałki rozwijającej,zadanie nadal nie rozwija się. Między informacją o zadaniu gildii, a innym zadaniem jest około 1mm okienko i da się kliknąć, ale tym razem nie wyświetla się prawidłowe zadanie gildii tylko zadanie "posiadaj na swojej wyspie min 6 rezydencji". Zadanie to jest bez możliwości zaliczenia go. Nie ma ptaszka do odhaczenia. Poprawne zadanie gildii da się zrobić jeśli ktoś powie co jest jego przedmiotem bo po wypełnieniu wymagań, wylogowaniu się i zalogowaniu ponownym wyświetla się informacja, że zadanie wykonano. Klikając na tę informację wchodzę do zadania gildii i mogę odhaczyć ptaszka i zaliczyć je.
Proszę o naprawienie tego błędu.

[BB_Penelopa]

Witam
Chciałem poinformować o błędzie w grze.
W Księdze zadań nie wyświetla się poprawnie "zadanie gildii" - jest jakby schowanie "nierozwinięte", po naciśnięciu strzałki rozwijającej,zadanie nadal nie rozwija się. Między informacją o zadaniu gildii, a innym zadaniem jest około 1mm okienko i da się kliknąć, ale tym razem nie wyświetla się prawidłowe zadanie gildii tylko zadanie "posiadaj na swojej wyspie min 6 rezydencji". Zadanie to jest bez możliwości zaliczenia go. Nie ma ptaszka do odhaczenia. Poprawne zadanie gildii da się zrobić jeśli ktoś powie co jest jego przedmiotem bo po wypełnieniu wymagań, wylogowaniu się i zalogowaniu ponownym wyświetla się informacja, że zadanie wykonano. Klikając na tę informację wchodzę do zadania gildii i mogę odhaczyć ptaszka i zaliczyć je.
Proszę o naprawienie tego błędu.

Witaj!

Najlepiej będzie jak wyślesz zgłoszenie do Supportu - koniecznie ze zrzutem ekranu.

Pozdrrawiam,
BB_Penelopa

[Entermax]

Cześć BB_Penelopa na jaki adres mam to wysłać do suppotu szukałem, ale znalazłem tylko formularz kontaktowy bez możliwości dodawania załącznika.
Będę wdzięczny o jakiś adres, albo pokierowanie mnie?

Pozdrawiam
Entermax

[M0rdechaj]

account.support@thesettlersonline.pl

[Imro13]

Witam
Chciałem poinformować o błędzie w grze.
W Księdze zadań nie wyświetla się poprawnie "zadanie gildii" - jest jakby schowanie "nierozwinięte", po naciśnięciu strzałki rozwijającej,zadanie nadal nie rozwija się. Między informacją o zadaniu gildii, a innym zadaniem jest około 1mm okienko i da się kliknąć, ale tym razem nie wyświetla się prawidłowe zadanie gildii tylko zadanie "posiadaj na swojej wyspie min 6 rezydencji". Zadanie to jest bez możliwości zaliczenia go. Nie ma ptaszka do odhaczenia. Poprawne zadanie gildii da się zrobić jeśli ktoś powie co jest jego przedmiotem bo po wypełnieniu wymagań, wylogowaniu się i zalogowaniu ponownym wyświetla się informacja, że zadanie wykonano. Klikając na tę informację wchodzę do zadania gildii i mogę odhaczyć ptaszka i zaliczyć je.
Proszę o naprawienie tego błędu.

Mam dokładnie to samo, ale nie wiem jak opisać, a nie mogę zrobić lub juz nie potrafię na tym komputerze na którym obecnie pracuję zrobić skreena

[Entermax]

Witam ponownie
Wysłałem maila ze zrzutem z ekranu do suppot - zobaczymy czy ktoś ruszy ten temat.

[La_Petite]

Wydaje mi się, że temat ten nie był jeszcze poruszany. Od jakiegoś czasu (plus minus półtora miesiąca) źle wyświetlają mi się zadania gildii. Tzn. zazwyczaj są one ukryte i ich rozwinięcie wymaga naciśnięcia wąskiego może 2 mm zielonego paseczka. Po ich zrobieniu, w zadaniach gildii zaczynają się pojawiać dawno już wykonane przeze mnie zadania główne. Dziś natomiast pokazuje mi się, że zadanie zostało jeszcze niewykonane, ale nie mam żadnej możliwości rozwinięcia i nie jestem nawet w stanie sprawdzić jakie zadanie nie zostało wykonane.

Czasami pomaga przelogowanie, ale problem pojawia się następnego dnia po raz kolejny. Na dzisiejszy problem ponowne logowanie nie pomaga.

[MOD_Victoria]

Witaj!

Zgłaszaliście to niejednokrotnie również na czatach. Wiemy, że ta usterka nie dotyka wszystkich.

Problem jest znany, ale prosiłabym Cię o wykonanie zrzutu ekranu i przesłanie go do zespołu wsparcia. Mogą potrzebować od Ciebie dodatkowych informacji, które pomogą znaleźć przyczynę problemu i przyspieszą opracowywanie poprawki.

Skontaktuj się z supportem mailowo, pod adresem: account.support@thesettlersonline.pl
Załącznik najlepiej zapisz w formacie .jpeg

Pozdrawiam
MOD_Victoria