Problemy z zadaniami gildii

[Misigo]

Witam już drugi raz nie dostałem monet gildii za wykonane zadanie .. Zadanie wykonuje , jak gildia kończy nie dostaje monet za to że wszyscy wykonali zadanie .

[oskar5]

jestem już w gildii od miesięcy ale jeszcze nie dostałem ani jednego zadania gildii. jest jakiś powód?

[Boskicom]

Bo pewnie gildia ma mniej niż 10 członków

[Rosadamascena]

zgłoś do supportu

[Misigo]

gdzie jest jakiś kontakt z nimi ? bo nie widzę :D

[Ziva4_old]

Ze względu na to, że są różne problemy z zadaniami gildii połączyłam to w jeden wątek, gdzie będzie można opisywać wszystkie problemy z zadaniami.

Kontakt do supportu jest na stronie głównej w zakładce Pomoc/Wsparcie->Formularz Kontaktowy ewentualnie bezpośrednio na maila: account.support@thesettlersonline.pl

Pozdrawiam
Mod Ziva

[G0514]

Witam. Mam pytanie: czy w wielu gildiach pojawia się problem, że po wejściu nowego zadania gildii, stare staje się nieaktywne i nie da się już go zrobić ?
Pytam, bo w mojej zdarzyło się to już parę razy, pisałam do supportu i nawet domagałam się rekompensaty :P, ale poinformowano mnie, że problem jest jednostkowy, a w takich sytuacjach żadne "odszkodowania" się nie należą :P

[YAHIKO_FX]

Problem nie jest jednostkowy, kiedy oczekujące staje się aktualnym: zadania nie da się wykonać przez dzień.
PS. spychologia kwitnie.

[BB_Teromort]

Problem na pewno nie jest jednostkowy, a wg otrzymanych informacji został zgłoszony do działu, w którym pracują nad jego naprawą.

[YAHIKO_FX]

Teraz doszedł problem przepadających jednostek, które widać w przydzielonych oddziałach lecz de fakto nie ma ich w żadnym garnizonie na przygodzie.
Możliwa przyczyna to lagi, w momencie kiedy pokonaliśmy ostatni obóz i za szybko daliśmy wyjdź z przygody i błędnie zapisał straty, w dodatku widać podobną sytuacje kiedy jakiś obóz zostaje pokonany a my w tym samym czasie zapisujemy zmiany w innym garnizonie.

[maniemar]

zadanie gildie same błedy sa



nawet nie wiadomo która osoba ma główne, a która oczekujące

[QueenPen]

Witam,
Po mimo zakończenia zadania gildyjnego od wczoraj nam wisi. Ma ktoś pomysł co zrobić żeby wskoczyło kolejne?

[Rosadamascena]

Wyślij tego screena i opis sytuacji do supportu, powinni zareagować w ciągu paru godzin (sprawdzaj maila, mogą chcieć dodatkowe informacje)

[misiasia]

QueenPen widocznie mieliście jakies roszady w gildii, ktoś wychodził i takie tam. Niech jeszcze jedna osoba wykona zadanie (tak, zawsze jest możliwość) i zaskoczy.

[QueenPen]

i nadal wisi...


QueenPen widocznie mieliście jakies roszady w gildii, ktoś wychodził i takie tam. Niech jeszcze jedna osoba wykona zadanie (tak, zawsze jest możliwość) i zaskoczy.

66 os jest w gildii więc to nie to
Właśnie się coś zawiesiło :) wykonujemy zadanie pomimo tego że zaliczyło... i wisi... czekamy na odp od supportu w takim razie

[Piwonia]

Kiedyś się tak zawieszało gdy wyrzuciło się kogoś lub odszedł ktoś z gildii i następstwem tego zmniejszenia liczebności gildii było zmniejszenie limitu osób do wykonania zadania.
Chyba bym poleciła wykasować zadanie. Support raczej tego nie naprawi ewentualnie każe wykasować lub gdy będziecie odpowiednio długo czekać to zadanie zostanie wykasowane przy restarcie. Jeżeli chcecie odzyskać monety gildii to każdy z osobna będzie musiał wysłać reklamację (przynajmniej tak kiedyś było, nie mogłam złożyć reklamacji zbiorczo dla wszystkich członków gildii).

[misiasia]

A ja się nadal upieram, przy dopilnowaniu jeszcze jednej osoby. Widziałam już naprawdę sporo bugów zg. Daleko nie patrząc przy przedostatnim zadaniu miliśmy dokłądnie taki błąd.
Chodzi o to, że system liczy 70% z aktywnych, którzy mają zrobić zadanie. Więc jeżlei pokazuje, ze w waszym przypadku 25/25 zrobiło, to dodatkowa osoba, która ukończy dopełni 70%
Jak jedna nie pomogła, smagnij baciorkiem kolejną, nie chrobią i się nie lenią :P

[QueenPen]

Wskoczyło nowe w końcu... dziękuję za wsparcie ;)

[Piwonia]

A monety za tamto zadanie dostaliście?

[misiasia]

QueenPen hip hip hura! :D

a z ciekawosci, co pomogło?

[QueenPen]

A tym razem mamy w zadaniu gildyjnym po raz 2 z rzędu CR.. zrobiliśmy przygodę i nie zalicza zadania :( ma ktoś tak też?????

[QueenPen]

QueenPen hip hip hura! :D

a z ciekawosci, co pomogło?

nie mam pojecja co ale po 3 dniach odwiesilo sie ;)

[QueenPen]

A monety za tamto zadanie dostaliście?
dostaliśmy :)

[misiasia]

QueenPen głupie pytanie, ale czy zadanie nie jest oczekujące? ;)

[westuaragorn]

Witam u nas problem także z zadaniami się pojawia otóż wyskakują z wielkim opóźnieniem lub wcale gdy dotyczy to oczekujących, w tej chwili powinno wskoczyć nowe a go nie ma, zadania do tej pory zawsze ładowały się w nocy po 3 lub maksymalnie wczesnym rankiem z tego co wiem. A teraz jest taki problem.

[QueenPen]

dziwne rzeczy się dzieją :)


QueenPen głupie pytanie, ale czy zadanie nie jest oczekujące? ;)

Nie jest oczekujące... nie tylko mi nie zaliczyło... innym tak samo.. od ostatniej konserwy jakieś dziwne rzeczy się dzieją z gildyjnymi... albo wisi zaliczone kilka dni i nie chce wejść nowe zadanie... a teraz jeszcze nie zalicza nam pomimo zrobionej przygody...

[misiasia]

jutro w nocy powinien być restart, miejmy nadzieję, że pomoże i wrócą do normy

[QueenPen]

Nudne to zaczyna się robić... kolejne gildyjne wisi.. ludzie sie zniechecaja do gry...

[GreenLands]

dziwisz się, 20 osób w gildii z 56++, i zobacz w logu czy kto w miedzy czasie nie odszedł,
dla 56++ najlepsze jest od 27 osób lub więcej,
a by zadanie gildii nowe wskoczyło do zrobienia tez jest wymagana liczba zalogowanych,
jest lato, późno ludzie wstają , logują, to i późno wskakuje...