Problem z wejściem do gry

[Dzana1]

Od jakiegoś czasu mam problem z wejściem do gry, jak już się uda to po jakimś czasie wyskakuje okienko:

http://naforum.zapodaj.net/thumbs/404e7a65b5f5.jpg (http://naforum.zapodaj.net/404e7a65b5f5.jpg.html)

.. i już nie można wejść w ogóle. Odświeżanie strony nie pomaga. Wtyczkę Flash Player zaktualizowałam, jednakże i to nie pomogło. Próbowałam wejść z różnych przeglądarek jednakże efekt jest ten sam. Przeglądarka wyczyszczona. Proszę o pomoc.

[Nasza_Bajka]

Witam czy jest dziś problem z grą , wyskakuje komunikat 'połączenie nie powiodło sie' ? Info o przerwie chyba nie ma

[MOD_Zeus4]

Witam

Proponuję w pierwszej kolejności (nieśmiertelne punkty przy grze przeglądarkowej):
-Wyczyścić pamięć podręczną przeglądarki (zwykle skrót Ctrl+Shift+Del) i odświeżyć stronę z grą;
-Upewnić się, że zainstalowana jest aktualna wersja wtyczki Flash Player;
-Upewnić się że zainstalowana jest aktualna wersja używanej przeglądarki;
-Spróbować logowania się do gry przy użyciu innej przeglądarki niż dotychczasowa;

W przypadku dalszych problemów pozostaje skorzystanie z opcji pomocy technicznej w supporcie zaznajamiając się z poniższym linkiem:
http://forum.thesettlersonline.pl/threads/25410-FAQ-Jak-skontaktowa%C4%87-si%C4%99-z-Supportem


Temat zamykam.