PDA

Zobacz pełną wersję : problem z wejściem do gry



robmark
07.08.2013, 09:06
Witam , nie wiem czy nie jestem odosobniony ale od dnia wczorajszego , tj.06.08 od godzin południowych nie mogę wejść do gry , czyściłem pliki cokie rtesetowałem , nawet przywracałem system i klops , wie Ktoś coś może jak to naprawić? Z góry dziękuję za pomoc

Kranderga
07.08.2013, 09:52
Witam , nie wiem czy nie jestem odosobniony ale od dnia wczorajszego , tj.06.08 od godzin południowych nie mogę wejść do gry

niestety stwierdzenie "nie mogę wejść do gry" jest zbyt ogólne.


co można zrobić:

Użyć innej przeglądarki


SOS (Standardowa Odpowiedź Suportu) nr 1: Sprawdź, czy po wyczyszczeniu pamięci podręcznej przeglądarki internetowej - cache i przelogowaniu strony, problem nadal występuje, lub użyj innej przeglądarki.


Jeśli masz taką możliwość zmienić adres IP

zgłosić sprawę do działu wsparcia technicznego na adres account.support@thesettlersonline.pl



SOS (Standardowa Odpowiedź Suportu) nr 2: Oczywiście, nasz dział techniczny pracuje nad wyeliminowaniem tego błędu, jednak nie możemy przewidzieć jak długo prace te potrwają.

siembek
16.08.2013, 16:08
mam to samo, również nie moge wejść do gry

Laserus
16.08.2013, 16:55
Ja też mam ten sam problem, chociaż ze 2h temu wszystko było ok.

AdamZ44
16.08.2013, 17:32
Mam tak samo. Raz na jakiś czas uda mi się wejść przez uplay wpisując jakieś dziwne dwuczłonowe kody, a i to tylko jak wprowadzę mail i hasło ręcznie.

Marek5510J
16.08.2013, 18:27
ja od rana nie moge zalogowac sie

chewymosquito
20.08.2013, 07:30
co jest grane ? znowu nie da sie wejsc do gry !!!!

Ponet
20.08.2013, 16:09
Ja również mam ten problem. Strona odpala się, logowanie. Po kliknięciu "Graj", zamiast zobaczyć ekran ładowania gry, mam po prostu białe tło. I tyle. Stoi i ani odświeżanie, ani usuwanie historii/ciasteczek nie pomaga.

Pomocy?

piotrnygus2012
20.08.2013, 21:59
własnie to samo mi wyskoczylo, biale tlo i nie moge wejsc

clawin
20.08.2013, 22:07
u mnie tez białe tło i nie wchodzi dalej

oskiolo
20.08.2013, 22:10
Niestety ,także nie mogę wejść do gry .

Tula_Shin
21.08.2013, 12:16
byłam na wyspie piratów i grafika się zwiesiła (nie wczytywały się avy członków gildii) odświeżyłam okno i teraz nie mogę wejść, mam białe tło. Relog nie pomógł, ale pomogła zmiana przeglądarki (z chrome na firefox).

Mario670212
21.08.2013, 13:05
Znowu problemy z ladowaniem wyspy
kiedy to sie skonczy?

Marek5510J
22.08.2013, 10:51
i jak zawsze po konserwie nie moge zalogowac juz mnie to przestaje bawic

Marek5510J
29.08.2013, 12:22
i co tygodniowa powtórka z problemem logowania chyba komus nabluzgam to sie ktos ruszy i albo cos naprawi albo mnie wywali :)

AndyKozakow
29.08.2013, 12:28
A jakiej przeglądarki używasz?
U mnie bywało że mozilla nie wpuszczała a opera i chrom normalnie logowały..
Wiem bzdura się wydaje ale świat pełen jest absurdów.

Marek5510J
29.08.2013, 14:04
mam mozille ale na chromie tez nie dziala

baggio181710
29.08.2013, 19:14
Ja rowniez od godz 17:00 nie moge sie zalogowac na gre. Podczas logowania wyskakuje mi "W tym obszarze
wystąpił błąd. Prosimy spróbować ponownie." Na kazdej przegladarce oraz innym ip wyskakuje mi to samo :/

U53R
29.08.2013, 19:31
Nadal jest problem, jak widać programiści BB to jacyś amatorzy ....

stachkol
29.08.2013, 21:46
dalej jest problem z logowaniem do gry (Połączenie nie powiodło się)

bayern1983
30.08.2013, 10:21
Wczoraj nie otrzymałem 1 dzień premium, napisałem w tej sprawie do supportu, dziś w nagrodę... NIE MOGĘ WEJŚĆ DO GRY... z żadnej przeglądarki, czyszczenie historii nie pomaga... TAK rozwiązują tu problemy z takimi jak ja... HAHAHA... dobre :D

Gordon555
30.08.2013, 13:48
1. Wyczyść cashe 2. zaloguj się ponownie 3. zmień przeglądarkę 4. zaktualizuj javę, flasha 5. wejdź do gry z trybu prywatnego.

BTW robię to wszytko i czasem pomaga (pasek logowania ładuje się do raz do połowy, raz do końca i na tym się kończy). A co ciekawe na starym kompie od pol roku bez aktualizacji loguję się bez problemów.

KruszonPL
01.09.2013, 09:18
2 ekran ładowania ładuje sie do 10 % i stoi. wczoraj działało