błąd wiadomości

[Janaszek91]

witam,
chciałem dziś zakupić klejnoty za 23zł po przez sms. napisalem wiadomosc, podkreslam ze tresc jak i numer byl okey, nacisnelem wyslij, chwila wczytywanie błąd(zasieg max). kase zjadło klejnotów brak. chcialem wysłac arkusz reklamacja ale jest nie czytelny jak dla mnie. pomocy...

[Riddick1500]

To się raczej kwalifikuje pod błąd operatora. Przy zakupie przez sms dostajesz 2 wiadomości zwrotne. W tym wypadku sms od Ciebie nawet nie wyszedł- przynajmniej tak to wygląda z Twojego opisu - błąd wystąpił w chwili wysłania wiadomości? Także najpierw skontaktuj się ze swoim operatorem

[Janaszek91]

Dzwoniłem do operatora, i oni potwierdzili ze wiadomość została jednak wysłana. Nadal nie dostałem żadnej odpowiedzi od klejnotów. ile można tak max czekac czasu na odp z kodem?

[EX_BOGVER]

Support pracuje w godzinach 10-18 od Pon do Pt.
Prawdopodobnie albo błąd przekazania wiadomości, albo gdzieś to źle utknęło.

[Janaszek91]

liczbył bym właśnie na taka wersje ze zostanie to rozwaizne bo 23zł poszlo w powietrze...

[BB_xaar]

Janaszek91, z pewnością uda się wyjaśnić całą sytuację - jeśli informacja o problemie nie trafiła jeszcze do Supportu, bardzo proszę ją tam przesłać: