PDA

Zobacz pełną wersję : Problemy z logowaniem / ładowaniem się strony



BB_Mishap
01.05.2012, 18:07
Drodzy Gracze,

w ostatnim czasie część z Was zgłaszała problemy z prawidłowym logowaniem się do gry oraz jej funkcjonowaniem.
Zapewniam, że Wasze zgłoszenia nie pozostają bez echa i dokładamy wszelkich starań, by jak najszybciej odnaleźć i usunąć przyczynę tych problemów.

Dziękuję za dotychczasowe zgłoszenia w tej sprawie, umieszczone na forum oraz wysłane do Supportu, wszelkie przesłane informacje są nam pomocne.

Jeśli dotychczas poniższe kroki nie zostały przez Was podjęte w przypadku wystąpienia trudności z załadowaniem się strony z grą, proszę spróbować:


W pierwszej kolejności wyczyścić pamięć podręczną przeglądarki (zwykle skrót Ctrl+Shift+Del) i odświeżyć stronę z grą;
Upewnić się, że zainstalowana jest aktualna wersja wtyczki Flash Player (do pobrania tutaj (http://get.adobe.com/flashplayer/));
Spróbować logowania się do gry przy użyciu innej przeglądarki niż dotychczasowa.


Rozumiemy, że powyższe sugestie mogą nie rozwiązać problemów doświadczanych przez wszystkich z Was, ale jeszcze raz chciałbym zapewnić, że pracujemy nad możliwymi rozwiązaniami.


Pozdrawiam,
BB_Mishap