a jak nie wystarczy wyslanie mejla albo zadzwonienie mozna sie przejechac osobiscie i wjechac im na ambicjie Ubisoft GMBH Sp. z o.o. Oddział w Polsce
ul. Domaniewska 39A 02-672 Warszawa
a jak nie wystarczy wyslanie mejla albo zadzwonienie mozna sie przejechac osobiscie i wjechac im na ambicjie Ubisoft GMBH Sp. z o.o. Oddział w Polsce
ul. Domaniewska 39A 02-672 Warszawa
No przykro to czytać, bo nie mam 4 kont. Raczej nie miałbym czasu to, żeby prowadzić jednocześnie 4 różne konta (każde z zablokowanych kont było na podobnym poziomie rozwoju, na 2 kontach w tym momencie były prowadzone przygody). Każdy kto gra chyba wie jakie to czasochłonne. Musiałbym nic innego nie robić. A do swojej wypowiedzi dodam, że nie jestem uczniem ani nawet studentem z nadmiarem wolnego czasu. Prowadzę własną działalność gospodarczą i prowadzenie firmy zajmuje mi więcej czasu niż gra The Settlers Online.Zamieszczone przez MortalWombat988
A żeby było śmiesznie to do gry "wciągnął" mnie Ojciec. On pierwszy założył konto, zaraził mnie, potem razem zaraziliśmy Mamę a w końcu, rok później siostrę...
Dzięki za szczerość - to doceniam. Wypowiedź nie była uszczypliwa za co też dziękuję.
Fakt, że nie czytałem wcześniej FAQ, mój błąd ale po prostu logowałem się do gry i grałem - do głowy mi nie przyszło, ze może być z tym problem (tym bardziej, że graliśmy każdy na swoim komputerze). Nie czytałem nie dlatego, że mi się nie chciało. Zwyczajnie nie przyszło mi do głowy, że mogą wyniknąć takie komplikacje.
Jak wszystko zakończyło się w ten sposób to rzeczywiście, sam stwierdzam: mogło to wyglądać na multikonto dlatego też nie dziwie się ich pierwszej reakcji i starałem się to wyjaśnić BB. Proponowałem sprawdzenie IP (rodzice również prowadzą swoje firmy i logowali się czasem w pracy z innego IP przy czym w tym samym czasie ja logowałem się z innego IP np. w domu a nawet z innego miasta na drugim końcu Polski - jak byłem w trasie). Pytałem, czy logowanie za pośrednictwem FB załatwi sprawę (każde z nas ma od wielu lat swoje konta na Facebooku - to można łatwo zweryfikować) - to też powinno wystarczyć - na to nie dostałem żadnej odpowiedzi.
Dlatego napisałem tutaj - czy ktoś ma jeszcze jakieś pomysły. Dzwoniłem do Wawy, nie pomogą - dostałem odpowiedź, że mam sprawę wyjaśniać z Obsługą TSO, ewentualnie z Administratorem... hmm... Ubisoft umył rączki. A z Nowego Sącza do stolicy jakoś mi się nie chce w tej sprawie jechać
Poczekam jeszcze do jutra czy odpiszą cokolwiek na mojego ostatniego maila do nich, jak nie, to usuwam konto. Mam ważniejsze rzeczy niż użeranie się z lakonicznym Zespołem The Settlers Online.
Fajnie się nam grało, przyjemnie było tłumaczyć mojej mało multimedialnej Mamie jak wysłać garnizon i w dodatku jak to zrobić, żeby wysłać go razem z żołnierzami) albo na czym polega handel i że wystawianie 1000 monet za 1000 desek nie jest dobrym pomysłem...
i dzięki za odpowiedzi i podpowiedzi.
miłej gry życzę i jak najmniej problemów podobnych do moich
pozdrawiam
Chyba mnie nie zrozumiałeś - z perspektywy KAŻDEGO administratora/supportu/czego tam chcesz, masz 4 konta. Uświadamiam tylko jak to wygląda z perspektywy BB. Tak samo chciałem uświadomić jak z perspektywy BB wygląda wymówka 'to moja rodzina' już po samym banie.No przykro to czytać, bo nie mam 4 kont.
Ten facebook to nie taki głupi pomysł, fakt że jeszcze nie odpowiedzieli to może być dobry znak.
IP nic nie znaczą, są proxy.
No faktycznie, nie zrozumiałem
Dobrze, ze pilnują i zgadzam się z ich decyzją w 100%. Problem polega na tym, że są niezmiernie oporni (i to do granic możliwości) w kontaktach z użytkownikami.
No nic, sprawa zakończona. Dostałem przed chwilą kolejną odpowiedź o dokładnej treści, cytuję:
"uprzejmie informujemy, że Pański profil pozostanie zablokowany. Niniejsza decyzja jest ostateczna, a możliwość odwołania się od niej nie przysługuje."
na co odpisałem, że przyjmuję do wiadomości i zapytałem (przekornie) co z pozostałymi profilami. Naruszyłem regulamin - zablokowali mi profil. OK. A reszta profili?!? Od początku im tłukę do zakutych łbów, ze nie są moje
...chyba naruszyłem znowu jakieś zasady bo gdzieś mi się obiło, że nie wolno cytować rozmowy z BB na forach ale po pierwsze - wisi mi to, przecież konta mi nie zablokują:P a po drugie ten przepis jest niezgodny z przepisami prawa polskiego i gdyby mnie za to udupili to sprawa skończyłaby się co najmniej w UOKiK'u a nawet i w sądzie (jestem bardzo zasadniczy - dlatego tez na początku uważałem ich decyzje za słuszną). Wolno mi cytować rozmowę jeśli jestem jej członkiem i treść wypowiedzi był kierowana do mnie a nie przechwyciłem (podsłuchałem) rozmowy innych osób (dotyczy to rozmowy w 4-czy, korespondencji i nagranych rozmów telefonicznych) - może to nawet posłużyć w sądzie jako dowód, jeśli nie ma innych świadków danej rozmowy.
A wracając do wiadomości od supportu, to że ktoś napisał to w liczbie pojedynczej ("mój profil") to świadczy tylko o jego niewysokim IQ
Do mojego pomysłu z FB w ogóle się nie odnieśli. Po prostu czysta złośliwość i upór, żeby postawić na swoim. Bez ŻADNYCH argumentów, bo logowanie za pośrednictwem FB jest rozwiązaniem ostatecznie rozwiewającym jakiekolwiek wątpliwości co do "mojego multikonta". Nooo chyba, że planowałem założenie multikonta mniej więcej od maja 2010 roku (bo wtedy właśnie założyłem konto na FB i również w 2010 założyła konta reszta mojej familii
Tym razem żegnam się już na stałe, bo już wysłałem do nich maila z prośbą o usunięcie konta. Pytanie czy tego też mi odmówią:P
pozdrawiam
Jeden wniosek:
Z "Zespołem The Settlers Online" nie wygrasz (ani ich nie przekonasz). Jak sobie coś upier***ą to postawią na swoim niezależnie od stanu faktycznego. Totalnie oderwani od reala :P
Bez obrazy, jeżeli tak to tłumaczyłeś to się nie dziwię że nie uwzględnili odwołania.
Moja żona ma konto pocztowe ponad 15 lat, jeżeli zakładając konto w Settlersach wykorzystam jej adres to też będzie znaczyć że myślałem z 15 letnim wyprzedzeniem?
Nie, to będzie znaczyć że KTOŚ ZAŁOŻYŁ na ten adres konto i nie musi to być moja żona.
Jeżeli wszystkie 4 osoby korzystały z tego samego komputera to nie da się wybronić.
Jeżeli z 2 lub więcej wystarczy wykazać że w jednym momencie z jednego IP grało 2 i więcej osób czyli nie są to multikonta.
Tyle że teraz to po herbacie.
RedJul: nie. w ten sposób przedstawiłem to tutaj. na forum.
a korzystaliśmy z 3 różnych komputerów (czasem nawet z 4 ale to bardzo rzadko). Czasem nawet ja byłem w Gdańsku (i tam grałem korzystając z wifi w hotelu) a rodzice w Nowym Sączu i grali tutaj (w domu i w pracy)
inny przykład: ja grałem w domu a mama w pracy (prowadzi zakład fryzjerski w którym nie ma za dużego ruchu
inny przykład: ja grałem w Warszawie, tata w domu a mama w pracy
itp itd....
NIGDY nie graliśmy na jednym kompie. Przeważnie graliśmy w tym samym czasie, równolegle, na różnych komputerach i albo wszyscy razem w domu (i z tego co zrozumiałem z opisu naszego dostawcy sieci na jednym IP zewnętrznym - niewiele mi to mówi
MortalWombat988 napisał, ze IP nic nie znaczą. Nie wiem, nie znam się. dla mnie to czarna magia. nie rozumiem idei proxy - co to jest i na czym polega. Pewnie chodzi o to ze mozna miec inne ID niz w rzeczywistosci. Z tym, że z tego co się orientuję to wszystko jest do sprawdzenia i anonimowość w sieci to mit (pewnie o ile nie wydaję się na tą anonimowość kwot 6 -7 cyfrowych
a logowanie sie za pośrednictwem czyjegoś FB... hmm no możliwe, z tym, że musiałbym mieć loginy i hasła do ich profili FB - to już trochę naciągane (to tez nawet mi do głowy nie przyszło, chyba mam w sobie mało polskich genów bo jakoś wymyślanie oszustw to nie moja specjalność - a chyba szkoda... mogłoby się przydać).
Poza tym traktowałem tą grę jak zabawe i nie wiem jak traktuje ją reszta społeczności TSO ale jakieś oszukiwanie w tej kwestii dla mnie mija się z celem.
Prosta zasada: Nie po to kupuje się grę na 200zł żeby wpisać kody i przejść ją w ciągu 45 minut. I podobną miałem w tso. To jest zabawa, nie dostaję przelewu na konto bankowe za zrobienie kolejnego lvl.
poza tym jak jesteśmy zalogowani wszyscy na raz to nie wiem czy to jest możliwe, bo nie próbowałem - ale w przeglądarce nie można chyba zalogować się na 4 kontach jednocześnie i grać w 4 różnych kartach?
odnosze wrażenie, ze wiadomoci ode mnie nikt tam nie czytał. Kazda odpowiedz była bardzo podobna, ekstremalnie lakonicza i nie odpowiadali na zadane pytania (jak np to o FB).
dooobra, nieważne, nie chce mi się juz. czekam az mi profi usuną i mam ich głęboko w ....
Ooo właśnie umożliwili mi usunięcie profilu, więc jeszcze raz dzieki za chęć pomocy i za konwersację
pozdrawiam
PS
HA! Tym razem odpowiedź była błyskawiczna i bardzo rzeczowa. W tej kwestii należy się pochwała dla supportu - błyskawicznie zrealizowali mój wniosek
Uprawnienia umieszczania postów
