BB_xaar bardzo dziękuję za zainteresowanie w mojej sprawie, wiem że tam działacie abym odzyskała konto, jestem bardzo cierpliwa i czekam do konserwacji i mam nadzieję, że moja Karlotka ożyjewszyscy w gildii mnie strasznie wspierają za co również wam bardzo dziękuję, ale tak zastanawiam się co z naszymi zadaniami gidyjnymi zawiesily sie na oczekującym i nie chcą przeskoczyć w bieżące
może po konserwacji wszystko wróci do normy, oby. Cierpliwość jest cnotą.
Z wyrazami szacunku
Karolina
mam ten sam problem, od piatku nie moge sie zalogowac, wyslalem maila z informacja o moim problemie, cisza...
No i dup...... po konserwacji nic nie naprawiono co z moim kontem czekam na konkretną odpowiedź bo nie wiem czy już zapomnieć totalnie o grze ?????
Z poważaniem
Karolina
Ostatnio edytowane przez Karlotka ; 18.10.2012 o 08:32
Niestety to było do przewidzenia. To nie pierwszy przypadek gdzie proponuje się czekać do konserwacji i po całym update nic z kontem się nie naprawiło. Prosiłbym jako Gm Gildii Żelazny Tron, przyjaciel Karoliny, współgracz i jako zainteresowany abyście postarali się naprawić jej konto, bo szkoda tych smsów które wysyłała, szkoda postaci na 41lvlu, bo szkoda jeszcze czasu jaki ta dziewczyna poświęciła dla tej gry oraz szkoda Karoliny.
Dodatkowo utknęliśmy gildyjnie na zadaniach dla gildii. Otóż zadań gildyjnych nie możemy wykonywać bo nadal wiszą u graczy jako oczekujące. Nawet pomimo wyrzucenia zadania przeze mnie, gracze nadal widzą zadania a u mnie kolejne się nie pojawia. Tak więc konto naszej koleżanki sprawia wiele problemów technicznych i nie tylko jednego gracza ale całej gildii.
Dziękuje za uwagę. Wazyl
Ostatnio edytowane przez Wazyl ; 18.10.2012 o 09:07
..jest 30 października, do te pory nie zalogowałem się na konto, cały czas ten sam problem. Dostałem maila od suportu gdzie mi odpisano, że jednym rozwiązaniem jest czekać, ale nie są w stanie przybliżyć do kiedy, a drugim startować od zera. Śmiechu warte, reklama w tv, a nie ma osób kompetentnych do naprawy. Rozumiem ze to wersja Beta, wiec logujemy się na własne ryzyko. No ale pieniądze trzeba było już na czymś robić... Szkoda, że już z tymi ludźmi w gildii nie jestem w stanie porozmawiać.
przez przypadek w niedziele zamiast zadania dziennego zrobiłem zadanie gildyjne i mnie logło. Próbowałem się ponownie zalogować i wyskoczyło"OBSZAR SERWERA USZKODZONY" przez dwa i pół dania cztery razy pisałem do suportu zero odpowiedzi może jestem niecierpliwy ale przez ostatnie 5 miesięcy logowałem się codziennie.Po przeczytaniu tego wątku dziwie się że przez tak długi okres jest z tym problem nic z tym nie robią i nikt przed tym nie ostrzega a na pewno z mojej stówki się ucieszyli.
Wydalem na gre ponad 350 zł i nie moge wejśc na konto od 30 dni. Sprawe kieruję na policię , zgłaszam kradzież karalną powyżej 350 zł i nie wywiązanie sie z umowy/ regulaminu o dostepie do gry 9do tego za co zapłaciłem itp .
Też mam ten problem. Dział techniczny jest niestety całkowicie niekompetentny albo jest ich za mało, nie wiem. Uważam natomiast, że jeżeli nie otrzymamy jakichś konkretnych informacji dotyczących odblokowania kont i całkowitego wyeliminowania błędu to proponuję nagłośnić sprawę np. na Wykopie, aby ostrzec jak największą liczbę osób przed inwestowaniem czasu i pieniędzy w tę grę. Jest to niedopuszczalne aby przy takim rozreklamowaniu gry (tv, główne portale internetowe w kraju itp.) istniały błędy, które całkowicie uniemożliwiają do niej dostęp...
Ostatnio edytowane przez EXiN ; 31.10.2012 o 03:11
Hehe napisz co ci na policji powiedzieliZamieszczone przez Mniuch
I jak sprawa wygląda dzisiaj (13.11.2012r)? Dostałaś jakąś odpowiedź? Czy tylko "czekaj cierpliwie" to jedyne rozwiązanie?
Uprawnienia umieszczania postów
